Майже кожного дня споживачі послуг ЖКГ стикаються з проблемами комунального характеру. То водопровідники не хочуть ремонтувати кран, то не зрозуміло, звідки у рахунках за спожиті послуги з'являються астрономічні цифри. Якщо Вам це знайомо, експерти «У.К.» спробують допомогти знайти правильну відповідь, та проконсультують з юридичних та суперечливих питань.
На запитання відповідає експерт «У.К.» Ігор Скоропад.
Питання 1:
Голова ОСББ відмовляється переоформити особовий рахунок на квартплату (потрібно для оформлення субсидії). Квартира приватизована, співвласники: я, мій батько та мати. Останні в квартирі не прописані. Усі інші інстанції - РЕС, газова та водоканал - рахунки переоформили, залишилось тільки ОСББ. Чи має право Голова ОСББ так вчиняти?
Відповідь експерта:
Для голови ОСББ є головний показник – це співвласники квартири. З питання не можна зрозуміти, на кого потрібно переоформити рахунок.
Питання 2:
На основі яких нормативних законів здійснена самовільна забудова загального балкону 1/2 площі у 9-поверховому будинку сусідами? У результаті такої «самодіяльності» виникає проблема сушіння одягу. Куди звернутися стосовно вирішення цієї проблеми? Я зверталася у ЖКГ: у протоколі відмітили і зобов’язали сусідів знести, проте практично нічого не зроблено.
Відповідь експерта:
Зверніться до постійної депутатської комісії з питань містобудування та архітектури. Крім того, при виконкомі повинна бути адміністративна комісія, можливо, є комісія з благоустрію або архітектурно-будівельна інспекція. До них також можна звернутися з цим питанням.
Питання 3:
Наш будинок обслуговує приватний ЖЕК. Останні два місяці, окрім суми за обслуговування будинку, згідно із затвердженим тарифом, ЖЕК ставить таку статтю – «затрати ЖСК» та «додаткові витрати». Це, зі слів працівників ЖЕКу, «втрати» гарячої води за кілька років. Суму з півмільйона, ЖЕК розкидав по 242 грн на усі квартири. Я цю суму не заплатила, але в наступній квитанції, в мене вже з’явився борг, і ГІОЦ, який квитанції друкує, виставив мені суму за обслуговування будинку без урахування знижки за сплату до 20 числа. Чи має право ЖЕК робити такі нарахування? Чому я повинна переплачувати за обслуговування будинку, якщо я вчасно сплачую до 20 числа?!
Відповідь експерта:
Читайте уважно договір. У ньому повинно бути визначено порядок та розміри сплати всіх платежів.
Питання 4:
У нас на квартиру стоїть лічильник теплової енергії. Як перераховувати показники лічильника в гігокалоріі? Теплокомуненерго рахує один до одного (1 одиниця по лічильнику за 1 гігокалорію). Чи правильно це?
Відповідь експерта:
Подивіться паспорт на свій лічильник. Там повинні бути вказані всі його технічні характеристики, в тому числі одиниця рахування споживання тепла.
Питання 5:
Скажіть, чи має право ЖЕК вимагати укладення договору на вивіз ТПВ (приватний сектор) не за фактом проживання, а за пропискою?. Адже, спираючись на цей договір, і розраховується субсидія. Відповідно до постанови №752 п. 2,3, надання субсидій має бути за фактом проживання, в даному випадку живе 2 людини, а прописано - 8.
Відповідь експерта:
Законом України №888-VIII визначено, що громадянин України, а також іноземець чи особа без громадянства, які постійно або тимчасово проживають в Україні, зобов’язані протягом тридцяти календарних днів після зняття з реєстрації місця проживання та прибуття до нового місця проживання зареєструвати своє місце проживання. Реєстрація місця проживання здійснюється тільки за однією адресою. У разі якщо особа проживає у двох і більше місцях, вона здійснює реєстрацію місця проживання за однією з цих адрес за власним вибором. Таким чином, ваші прописані інші 6 чол. зобов’язані визначитися протягом одного місяця зі своїм місцем проживання та реєстрацією.
Питання 6:
До нашого будинку звернулася компанія (юридична особа) з іншого міста з метою допомоги створити ОСББ. При цьому вона пропонує інвестувати свої власні кошти (які ми не будемо повертати) в розміри 480 тис. грн у наш будинок. У подальшому на утримання будинку і прибудинкової ділянки нашого ОСББ ми щомісяця будемо сплачувати 12%. Поясніть мені, це не шахрайство?
Відповідь експерта:
Попросіть від цієї юрособи письмовий договір (угоду, тощо) та ретельно вивчіть його. Тоді і зробите висновки.
.png)
.png)
.png)
.png)
