ИНФОГРАФИКА:
Як військовим отримати пільги на комуналку?
Хто має звернутися за субсидією на наступний період?
Як працює державна програма єОселя
Опалювальний сезон у Євросоюзі
Як Україна пройшла найважчий в історії опалювальний сезон
Яка мінімальна температура у приміщеннях у країнах Європи
Роз'яснення, як оплачувати комуналку під час війни
Что делать, если дома холодные батареи
Перечень льгот на ЖКУ, предусмотренных для участников боевых действий
Какие нормативы используются при расчете субсидии
Как рассчитывается жилищная субсидия и кому предназначается
Сколько лет должно служить дом, лифт или самолет
Производство электроэнергии из ВИЭ
Как решить проблему с коммуналкой

Как решать коммунальные проблемы?
Как решать коммунальные проблемы?
Как решать коммунальные проблемы?
В сфере жилищно-коммунального хозяйства нет ни выходного, ни проходного – это сложнейшая система, которая дает возможность компаративистского возвращения во вчера и упорядочивает не только наше настоящее, но и будущее, поэтому достаточно важно не потеряться в таких, казалось бы на первый взгляд, простых бытовых вещах. Не знаете, как быть, к кому обратиться? - «У.К.» продолжает освещать ваш путь жилищно-коммунальными пространствами.
На вопросы отвечает эксперт «У.К.», юрист Андрей Осадчий.
Вопрос 1:Имеют ли право работники ЖКХ требовать деньги за заверение справки (23.60), характеристики с места жительства (35.00)? Какие есть нормативно-правовые документы по этому вопросу, и к кому обратиться в таком случае? |
Ответ эксперта:
Действующим законодавством урегулирован только Порядок формирования тарифов на содержание домов, сооружений и придомовой территории. На другие услуги, на тарифное регулирование не распространяются, как правило, калькуляции на другие услуги исчисляются экономистами ЖЭКа и утверждаются директором. Полномочия по проверке обоснованности взимания платы за дополнительные услуги имеет право территориальное отделение Антимонопольного комитета Украины.
Вопрос 2: Председатель ОСМД представил договор на подписание, который не соответствует типичному. Половина этого договора посвящена несанкционированному проникновению в квартиру. Я потребовала заключить со мной типовой договор. Кроме того, в моей квартире начат ремонт, который будет идти еще долго, в ней сделана только стяжка, есть холодная вода и свет, отопления еще нет, ни труб, ни радиаторов. Уже 3 года я плачу за отопление по 1 грн за 1 кв. м для поддержания общей котельной. А с февраля этого года правления ОСМД решило брать с меня за 3.75 грн за 1 кв. м (услуга, которая мне не предоставляется). Прошу прокомментировать эти действия. |
Ответ эксперта:
Очень сложно комментировать действия главы правления Вашего ОСМД не имея перед глазами сам текст договора. Отмечу лишь одно. Действие постановления КМУ №529 от 20.05.2009 года, которым утвержден Типовой договор на оказание услуг по содержанию сооружений, домов и придомовой территории обязательный для регулирования отношений между потребителем и исполнителем. ОСМД как некоммерческая организация не может быть исполнителем услуг, поэтому действие постановления № 529 не распространяется на ОСМД. Решение председателя и правления ОСМД Вы имеете право обжаловать в судебном порядке.
Вопрос 3: Нас заливают регулярно жители верхнего этажа. Обращалась в ЖЭК, но никаких результатов. Что делать? |
Ответ эксперта:
Согласно ст. 1166 Гражданского кодекса, имущественный вред, причиненный неправомерными решениями, действиями или бездействием личным неимущественным правам физического или юридического лица, а также вред, причиненный имуществу физического или юридического лица, возмещается в полном объеме лицом, его причинившим. Вам необходимо составить акты обследования Вашей квартиры, рассчитать смету на восстановление с участием лицензированной строительной организации и при наличии доказательств вины соседей в подтоплении обратиться в суд с иском о возмещении материального ущерба.
Вопрос 4: Где и как получить разрешение на установку в квартире тепловых счетчиков на каждую батарею? Я живу в городе Сумы, обратилась в тепловые сети и в ЖЭК, - они первый раз слышат. |
Ответ эксперта:
Честно говоря, я тоже первый раз слышу о необходимости установки счетчика тепла на каждую батарею. Если это лично Ваше желание, то оно никаким нормативным или техническим актом не предусмотрено. Насколько я понимаю, то технически возможна только установка датчиков температуры на каждом из радиаторов, если в Вашем доме однотрубная схема с вертикальной разводкой. Если же в Вашем доме однотрубная схема с горизнотальной разводкой - хватит и одного квартирного счетчика. Вообще для установки квартирного счетчика тепла необходимо следующее:
1) у балансодержателя дома или же в теплоснабжающей организации получить технические условия (ТУ), которые предъявляются на установку теплового счетчика. Порядок получения ТУ в каждом городе может отличаться;
2) осуществляется разработка проекта организацией имеющей лицензию на данный вид деятельности согласно выданных технических условий;
3) выполняется монтаж счетчика, причем на этом этапе необходимо придерживаться разработанного ранее проекта;
4) заключается договор с тем, кто поставляет тепловую энергию в дом, о теплоснабжении, об саму оплату за потребленную энергию, которая высчитывается относительно показателей с самого счетчика.
Вопрос 5: Почему у нас начисляются две графы по поводу вывоза мусора (ООО «Екоспецтранс» и КП «Криворожспецтранс»)? |
Ответ эксперта:
Насколько мне известно, решением Криворожского городского совета от 24.03.2010 года №3774 была начата процедура ликвидации КП «Криворожспецтранс». Однако функция сбора ТСП у его осталась. ООО «Екоспецтранс» как исполнителем услуг по вывозу бытовых отходов утверждены тарифы на перевозку и захоронение бытовых отходов. Рискну утверждать, что именно по этой причине Вы имеете две графы в квитанции.
Вопрос 6: Я проживаю в Приморском районе г. Одессы по ул. Нежинской, какая стоимость кубометра воды? |
Ответ эксперта:
Согласно постановлению НКРКУ от 10.02.2012 года ООО «Инофокс» филиала «Инфоксводоканал» на услуги по централизованному водоснабжению и водоотводу установлены тарифы для потребностей населения в размере:
2,736 грн за 1 м куб. холодной воды (с НДС)
1,728 грн за 1 м куб. холодного водоотведения (с НДС)
1,728 грн за 1 м куб. горячего водоотведения (с НДС)
Вопрос 7: В неприватизированной квартире прописаны 4 человека, что будет с квартирой в случае смерти квартиросъемщика? Какова вероятность того, что государство откажется заключать договор на нового квартиросъемщика? Есть ли возможность потери квартиры? |
Ответ эксперта:
Ч. 2 ст. 824 ГК Украины предусмотрено, что в случае смерти нанимателя или его выбытия из жилья нанимателями могут стать все другие совершеннолетние лица, которые постоянно проживали с прежним нанимателем, или, по согласованию с наймодателем, одна или несколько из этих лиц. В этом случае договор найма жилья остается действующим на прежних условиях.
От редакции:
Уважаемые пользователи портала «У.К.»! Если на ваши вопросы, которые вы ставили нашим экспертам, не были даны ответы, обязательно напоминайте нам о них, но напоминая, не забывайте перечитывать все публикации из цикла «Спрашивайте - мы объясним», ведь ответ на ваш вопрос мог уже быть раньше.
Все публикации цикла «Спрашивайте - мы объясним» читайте здесь.