ГоловнаПублікаціїПитання експертуЯк вирішити проблему з комуналкою

Як вирішити проблему з комуналкою

Кожен з нас щодня ризикує потрапити у проблемну житлово-комунальну ситуацію. Як не залишитися з носом? - роз'яснить «Україна Комунальна».
питання
Новини по темі

У сфері житлово-комунального господарства немає ні вихідного, ні прохідного – це надскладна система, яка дає можливість компаративіського повернення у вчорашній день і впорядковує не лише наше сьогодення, але й прийдешнє, тому досить важливо не загубитися у таких, здавалося б на перший погляд, простих побутових речах. Не знаєте, як бути, до кого звернутися? «У.К.» продовжує освітлювати ваш шлях житлово-комунальними просторами.

На запитання відповідає експерт «У.К.», юрист Андрій Осадчий

Питання 1:

Чи мають право працівники ЖКХ вимагати гроші за завірення довідки (23.60), характеристики з місця проживання (35.00)? Які є нормативно-правові документи з цього питання, та до кого звернутися у такому випадку?

Відповідь експерта:

Чинним законодасвтом врегульовано лише Порядок формування тарифів на утримання будинків, споруд та прибудинкової території. На інші послуги на тарифне регулювання не розповсюджуються, як правило, калькуляції на інші послуги обраховуються економістами ЖЕКу та затверджуються його директором. Повноваження щодо перевірки обгрунтованості стягнення плати за додаткові послуги має право територіальне відділення Антимонопольного комітету України.

Питання 2:

Голова ОСББ представив договір на підписання, який не відповідає типовому. Половина цього договору присвячена несанкціонованому проникненню в квартиру. Я захотіла укластю типовий договір. Окрім того, в моїй квартирі розпочато ремонт, який буде йти ще довго, у ній зроблена тільки стяжка, є холодна вода та світло, опалення ще немає, ні труб, ні радіаторів. Вже 3 роки я плачу за опалення за 1 грн. за 1 кв. м для підтримки загальної котельні. А з лютого цього року правління ОСББ вирішило брати з мене за 3.75 грн за 1 кв. м (послуга, яка мені не надається). Прошу прокоментувати ці дії.

Відповідь експерта:

Дуже складно коментувати дії голови та правління Вашого ОСББ не маючи перед очима сам текст договору. Зазначу лише одне. Дія постанови КМУ №529 від 20.05.2009 року, якою затверджено Типовий договір на надання послуг з утримання споруд, будинків та прибудинкової території обов’язковий для регулювання відносин між споживачем та виконавцем. ОСББ як некомерційна організація не може бути виконавцем послуг, тому дія постанови №529 не поширюється на ОСББ. Рішення голови та правління ОСББ Ви маєте право оскаржити в судовому порядку.  

Питання 3:

Нас заливають регулярно мешканці верхнього поверху. Зверталася в ЖЕК, але ніяких результатів. Що робити?

Відповідь експерта:

Згідно зі ст. 1166 Цивільного кодексу, майнова шкода, завдана неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю особистим немайновим правам фізичної або юридичної особи, а також шкода, завдана майну фізичної або юридичної особи, відшкодовується в повному обсязі особою, яка її завдала. Вам необхідно скласти акти обстеження Вашої квартири, обрахувати кошторис на відновлення за участю ліцензованої будівельної організації і за наявності доказів вини сусідів у залитті звернутися до суду із позовом про відшкодування матеріальної шкоди.

Питання 4:

Де і як отримати дозвіл на встановлення в квартирі теплових лічильників на кожну батарею? Я живу в місті Суми, звернулася до теплових мереж і в ЖЕК, - вони про це перший раз чують.

Відповідь експерта:

Чесно кажучи, я теж перший раз чую про необхідність встановлення лічильника тепла на кожну батарею. Якщо це особисто Ваше бажання, то воно жодним нормативним чи технічним актом не передбачено. Наскільки я розумію, то технічно можливо лише встановлення датчиків температури на кожному з радіаторів, якщо у Вашому будинку однотрубна схема з вертикальною розводкою. Якщо ж у Вашому будинку однотрубна схема з горизонтальною розводкою – вистачить і одного квартирного лічильника. Взагалі для встановлення квартирного лічильника тепла необхідно наступне:

1) у балансоутримувача будинку або ж у теплопостачальної організації отримати технічні умови (ТУ), які пред'являються на установку теплового лічильника. Порядок отримання ТУ у кожному місті може відрізнятися;

2) здійснюється розробка проекту організацією яка має ліцензію на даний вид діяльності згідно виданих технічних умов;

3)    виконується монтаж лічильника, причому на цьому етапі необхідно дотримуватися розробленого раніше проекту;

4)    укладається договір з тим, хто постачає теплову енергію у будинок, про теплопостачання, про саму оплату за спожиту енергію, яка вираховується відносно показникам з самого лічильника.

Питання 5:

Чому у нас нараховуються дві графи з приводу вивозу сміття  (ТОВ «Екоспецтранс» та КП «Криворіжспецтранс»)?

Відповідь експерта:

Наскільки мені відомо, рішенням Криворізької міської ради від 24.03.2010 року №3774 було розпочато процедуру ліквідації КП «Криворіжспецтранс». Однак фукнція збору ТБП в нього залишилася. У ТОВ «Екоспецтранс» як у виконавця послуг з вивезення побутових відходів затверджені тарифи на перевезення та захоронення побутових відходів. Ризикну стверджувати, що саме з цієї причини Ви маєте дві графи  у квитанції.

Питання 6:

Я мешкаю в Приморському районі м. Одеси по вул. Ніжинській, яка вартість кубометра води?

Відповідь експерта:

Згідно з постановою НКРКП від 10.02.2012 року ТОВ «Інфокс» філії «Інфоксводоканал» на послуги з централізованого водопостачання та водовідведення встановлено тарифи для потеб населення в розмірі:
2,736 грн за 1 м куб.  холодної води (з ПДВ);
1,728 грн за 1 м куб. холодного водовідведення (з ПДВ);
1,728 грн за 1 м куб.  горячого водовідведення (з ПДВ).

Питання 7:

В неприватизованій квартирі прописані 4 людини, що буде з квартирою у разі смерті квартиронаймача? Яка ймовірність того, що держава відмовиться укладати договір на нового квартиронаймача? Чи є можливість втрати квартири?

Відповідь експерта:

Ч. 2 ст. 824 ЦК України передбачено, що у разі смерті наймача або вибуття його з житла наймачами можуть стати усі інші повнолітні особи, які постійно проживали з колишнім наймачем, або, за погодженням з наймодавцем, одна або кілька із цих осіб. У цьому разі договір найму житла залишається чинним на попередніх умовах.

Від редакції:

Шановні користувачі порталу «У.К.»! Якщо на ваші запитання, які ви ставили нашим експертам раніше, не були надані відповіді, обов'язково нагадуйте нам про них, та нагадуючи, не забувайте перечитувати усі публікації з циклу «Запитуйте – ми пояснимо», адже відповідь на ваше питання могла вже бути раніше.
 
Усі публікації циклу «Запитуйте – ми пояснимо» читайте тут.
 
Коментарі (0)