Почти каждый день потребители услуг ЖКХ сталкиваются с проблемами коммунального характера. То водопроводчики не хотят ремонтировать кран, то в отопительный сезон батареи в квартире холодные, то счета за потребленные услуги пугают эфемерными цифрами. Если Вам это знакомо, эксперты «У.К.» попытаются помочь найти правильный ответ, и проконсультируют по юридическим и спорным вопросам.
Вопрос 1:
Я - инвалид войны 2 группы, мне полагаются льготы 100% на оплату коммунальных услуг. Зарегистрирован с женой в одном городе, а проживаю у своей матери в другом городе. Она владелец этого дома и к тому же относится к льготной категории «дети войны». Работники водоканала начали требовать оплату за потребление воды, как у матери, так и с меня с женой, хотя мы там не зарегистрированы. Водомера в доме нет. Устанавливать его мать не хочет. Так и мы с женой по семейным обстоятельствам можем выехать в город по месту регистрации. Там мы платим за то, что нужно.
Ответ эксперта:
Но ведь Вы не будете отрицать тот факт, что живя у матери Вы пользуется услугами централизованного водоснабжения и водоотведения? Почему бы Вам не обратиться в водоканал по месту Вашей регистрации с заявлением о не проживания и не опломбировать ввод, чтобы Вам не начисляли, зато поставить счетчик воды в квартире, где Вы живете с мамой втроем. Простой выход из ситуации, как по мне.
Вопрос 2:
КП «Богуславтепло-водоснабжение» решило отключить дом от холодной воды из-за «задолженности дома», хотя у каждого из жильцов есть соответствующий договор о предоставлении услуг по поставке воды. Списка должников нет. Какие основания их действий, которые противоречат ряду нормативных актов Украины и действия в случае их игнорирования поставщиком услуг?
Ответ эксперта:
Как мера применения ответственности ни одним нормативным документом Украины не предусмотрена возможность отключения от централизованного водоснабжения целого дома за долги отдельных жильцов. В частности, постановлением КМУ № 630 от 21.07.2005 года предусмотрена возможность начисления пени за задолженность, а ст. 2 ГПК Украины закреплено право обращения в суд с иском о взыскании задолженности.
Вопрос 3:
Я - инвалид 2 группы. Пятый год - минимальная пенсия 950 грн., у меня квартира не приватизирована, площадью 44 кв. м. В доме прописано двое человек, и по факту проживает столько же - я и моя мать. Она работает на рынке нелегально по 50 грн. за сутки, могу ли я оформить субсидию нам, возможно разделить оплату ЖКХ на два счета, где я буду платить и получать субсидию на оплату своих счетов?
Ответ эксперта:
Согласно действующему законодательству субсидия не назначается в случае, если в жилых помещениях (домах) зарегистрированы трудоспособные граждане трудоспособного возраста, которые не работали и не учились на дневной форме в ВУЗАХ I-IV уровней аккредитации и профессионально-технических учебных заведениях в течение трех месяцев, предшествующих месяцу обращения за назначением субсидии (кроме граждан, которые ухаживают за детьми до достижения ими трехлетнего возраста; граждан, которые ухаживают за детьми, которые требуют ухода в течение времени, определенного в медицинском заключении лечебно-консультационной комиссии, но не более чем до достижения ими шестилетнего возраста; граждан, имеющих трех и более детей в возрасте до 16 лет и заняты уходом за ними; граждан, которые ухаживают за инвалидами I группы или детьми-инвалидами в возрасте до 16 лет, а также за лицами, которые достигли 80-летнего возраста), и не были зарегистрированы в службе занятости населения как такие, что ищут работу. Выход - или выписываться, или регистрироваться в центре занятости или устроиться на работу, или распределять в судебном порядке лицевые счета.
Вопрос 4:
Должны ли директора ЖЭКов проходить переаттестацию, и с какой периодичностью?
Ответ эксперта:
Согласно ст. 11 ЗУ «О профессиональном развитии работников» работодатели могут проводить аттестацию работников. Категории работников, подлежащих аттестации, и периодичность ее проведения определяются коллективным договором. На предприятиях, в учреждениях и организациях, в которых не заключаются коллективные договоры, категории работников, подлежащих аттестации, сроки и график ее проведения определяются работодателем по согласованию с выборным органом первичной профсоюзной организации. Аттестация работников проводится не чаще чем один раз в три года. Аттестация проводится по решению работодателя, которым утверждаются положения о проведении аттестации, состав аттестационной комиссии, график проведения аттестации. Информация о проведении аттестации доводится до сведения работников не позднее чем за два месяца до ее проведения.
Вопрос 5:
Женщина была участником приватизации квартиры с 1996 года. Потом она вышла замуж за военнослужащего и была выписана из этой квартиры в 2008 году и после этого имела несколько прописок в разных городах Украины. В настоящее время женщина является членом приватизации?
Ответ эксперта:
Согласно ЗУ «О приватизации государственного жилищного фонда» приватизация - это отчуждение гражданином жилой площади и закреплением за ним права частной собственности на приватизированное жилье. Право частной собственности является нерушимым, и является независимым от того, где зарегистрирован (прописан) владелец. Следовательно, женщина является собственником части квартиры.
Вопрос 6:
На техэтаже обосновались голуби. Они там живут, размножаются, умирают и ....воняют. ЖЭК говорит, что не занимается этими вопросами. Подскажите, как избавиться от этих соседей?
Ответ эксперта:
Затраты на дезинфекцию и дератизацию технических этажей здания согласно постановления КМУ №869 от 01.06.2011 года входят в накладные расходы, связанные с содержанием дома и придомовой территории. Попробуйте составить акт-претензию согласно ст. 18 ЗУ «О жилищно-коммунальных услугах» или обратиться в санэпидемстанцию с заявлением об ухудшении санитарного состояния дома.
Вопрос 7:
Живу в частном доме, хочу установить счетчик воды. Водоканал настаивает на установке счетчика в колодце на улице в месте врезки. Правомерны ли требования водоканала? Могу ли я установить счетчик в колодце на дворе?
Ответ эксперта:
П. п. 5.2., 5.3. Правил пользования системами централизованного коммунального водоснабжения и водоотвода в населенных пунктах Украины предусмотрено, что узлы учета должны располагаться на сети потребителя, как правило, на границе балансовой принадлежности сетей производителя и потребителя, или по согласию производителя в помещениях, расположенных непосредственно за наружной стеной здания в месте входа водопроводного ввода. Оборудование узла учета осуществляется за счет потребителей.
От редакции:
Уважаемые пользователи портала «У.К.»!
Если на ваши вопросы, которые вы задавали нашим экспертам, не были даны ответы, обязательно
напоминайте нам о них, и напоминая, не забывайте перечитывать все публикации из цикла «Спрашивайте - мы объясним», ведь ответ на ваш вопрос мог уже быть раньше.
.jpg)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
