ГлавнаяПубликацииВопросы экспертуКак решить коммунальные проблемы?

Как решить коммунальные проблемы?

Проблемы с «коммуналкой»? Не знаете, куда обращаться, если ваш ЖЭК не работает? Не хотите платить за некачественные услуги? Тогда читайте разъяснения «Украины Коммунальной».
вопрос
Новости по теме

Почти каждый день потребители услуг ЖКХ сталкиваются с проблемами коммунального характера. То водопроводчики не хотят ремонтировать кран, то в отопительный сезон батареи в квартире холодные, то счета за потребленные услуги пугают эфемерными цифрами. Если Вам это знакомо, эксперты «У.К.» попытаются помочь найти правильный ответ, и проконсультируют по юридическим и спорным вопросам. 

На вопросы отвечает юрист, эксперт «У.К.» Андрей Осадчий.

Вопрос 1:

В январе 2014 года мы отключились от централизованного отопления для установки индивидуального. А в феврале нам в ЖКХ сказали, что мы должны оплачивать за теплосеть до первого пуска котла. На вопрос за что платить, если отопление отключено, они ответили, что так по закону должно быть. Скажите, правомерны ли их требования и должны ли мы платить за отопление, если оно у нас отрезано от ценральной теплосети?

Ответ эксперта:

Согласно п. 2.1.7 Порядка отключения многоэтажных домов от ЦО, после утверждения акта на очередном заседании Комиссии, стороны пересматривают условия договора о предоставлении услуг по централизованному теплоснабжению. Поскольку тариф на централизованное отопление рассчитан на год, то правоотношения между вами и теплосетью исчезнут с начала нового отопительного сезона.

Вопрос 2:

Разъясните, пожалуйста, по какому тарифу взимается плата за электроэнергию, которая расходуется в многоквартирном доме на технические цели (работу лифтов, насосов, освещение подъездов и т. д.)? В Приказе Нацкомиссии есть Примечание, где указывается цена 34,95 коп. за 1 кВт.ч (без НДС). Дом должен оплачивать с НДС или без НДС?

Ответ эксперта:

Начнем с того, что дом не является субъектом уплаты НДС. Субъектом уплаты НДС есть или физическое лицо - потребитель, для которого тариф установлен НКРЭ с НДС, или юридическое лицо, которое может быть плательщиком НДС, но может и не быть. Тарифы на электроэнергию, отпускаемую населению, утвержденные постановлением Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики от 23.04.2012 № 497 (с изменениями, внесенными постановлениями НКРЭ от 15.06.2012 № 750, от 13.09.2012 № 1183, от 23.05.2014 № 749, постановлением НКРЭКУ от 23.10.2014 № 164). Электрическая энергия, которая тратится в многоквартирных домах и общежитиях на технические цели (работу лифтов, насосов и замково-переговорных устройств, принадлежащих собственникам квартир многоквартирного дома на праве общей собственности) и освещения дворов, ступеней и номерных знаков, отпускается по тарифу 34,95 коп. за 1 кВт•ч (без НДС). Электрическая энергия, которая тратится в многоквартирных домах и общежитиях, расположенных в сельской местности, на технические цели (работу лифтов, насосов и замково-переговорных устройств, принадлежащих собственникам квартир многоквартирного дома на праве общей собственности) и освещения дворов, ступеней и номерных знаков, отпускается по тарифу 32,3 коп. за 1 кВт•ч (без НДС). Электрическая энергия, которая расходуется в дачных и дачно-строительных кооперативах, садовых товариществах, гаражно-строительных кооперативах на технические цели (работу насосов) и освещения территории, отпускается по тарифу 34,95 коп. за 1 кВт•ч (без НДС). Начисление НДС зависит от того, кто является балансодержателем дома - ОСМД, которое является неприбыльной организацией и не является плательщиком НДС, или юридическое лицо - плательщик НДС.

Вопрос 3:

Я получила свидетельство о наследстве, два подъемника, техпаспорт (500 грн) на имя умершей мамы. При оформлении лицевого счета и договора в Горгазе мне сказали менять техпаспорт на мое имя. В БТИ сказали, что сделают новый техпаспорт за 370 грн, поскольку не прошло 1 года со дня его оформления, при этом отказались вписать мою фамилию. Правомерно ли Горгаз требует новый техпаспорт, ведь он не является правоустанавливающим документом?

Ответ эксперта:

Согласно п. 4 Правил предоставления населению услуг по газоснабжению для заключения договора или внесения изменений в него потребитель по требованию газоснабжающего предприятия должен предъявить: документ, удостоверяющий личность потребителя (для граждан Украины - паспорт гражданина Украины или временное удостоверение гражданина Украины (для лиц, недавно принятых в гражданство Украины); для иностранцев и лиц без гражданства - национальный паспорт или документ, его заменяющий); технический паспорт на здание или домовую книгу; документ, подтверждающий право собственности на квартиру, частный дом или пользования ими. В случае смены собственника объекта потребителя заключается новый договор.

Вопрос 4:

Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить: жители нашего подъезда собрались установить новые металлические двери с домофоном. Согласны 8 квартир из 12. Как нам поступить, чтобы все было по закону, чтобы не нарушить права тех, кто отказывается от установки домофона? К кому лучше обратиться и какие документы собрать?

Ответ эксперта:

Услуга домофона не является в соответствии собственно жилищно-коммунальной услугой в понимании Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах», поэтому предоставление такой услуги регулируется общими положениями гражданского законодательства Украины о услуги. согласно ст. 10 Закона Украины «О приватизации государственного жилищного фонда» собственники квартир многоквартирных домов и жилых помещений в общежитии являются совладельцами вспомогательных помещений в доме или общежитии, технического оборудования, элементов внешнего благоустройства и обязаны участвовать в общих расходах, связанных с содержанием дома и придомовой территории соответственно своей доле в имуществе дома или общежитиях. Следовательно, согласно общих положений гражданского законодательства, регулирующих право общей совместной собственности, любое распоряжение имуществом, находящимся в общей совместной собственности происходит по общему согласию всех совладельцев. Итак, если общего согласия на установку домофона не имеете, то я рекомендовал бы зафиксировать письменно отказ от установки домофона и изготовить по одному магнитному ключу для каждой квартиры, которая отказалась ставить домофон.

Вопрос 5:

Прописано три человека, проживает только один человек, а за коммунальные услуги платим за троих человек. ЖЭК отказал принять заявление, чтобы перечислить средства за коммунальные услуги. Один человек проживает и пользуется услугами. На какой закон склоняться подскажите и что нужно делать?

Ответ эксперта:

Согласно ст. 64, 156 ЖК УССР (действующего в настоящее время) члены семьи нанимателя (собственника), проживающие совместно с ним, пользуются наравне с нанимателем всеми правами и несут все обязанности, вытекающие из договора найма жилого помещения. Совершеннолетние члены семьи собственника обязаны участвовать в расходах по содержанию дома (квартиры) и придомовой территории и проведению ремонта. Поэтому начисление производится по количеству зарегистрированных лиц в Вашей квартире.

Вопрос 6:

За чей счет производится замена квартирной разводки ХВС в Украине в неприватизированной квартире?

Ответ эксперт:

Согласно ст. 177 Жилищного кодекса РСФСР (действующего по сей день) наниматели жилых помещений на условиях и в порядке, которые определяются законодательством, должны производить за свой счет текущий ремонт жилых помещений, а при освобождении помещения - сдать его в надлежащем состоянии.

От редакции:

Уважаемые пользователи портала «У.К.»!

Если на ваши вопросы, которые вы задавали нашим экспертам, не были даны ответы, обязательно напоминайте нам о них, и напоминая, не забывайте перечитывать все публикации из цикла «Спрашивайте - мы объясним», ведь ответ на ваш вопрос мог уже быть раньше.
 
Все публикации цикла «Спрашивайте - мы объясним» читайте здесь.
 
Комментарии (0)