ГлавнаяПубликацииВопросы экспертуКак решить коммунальные проблемы?

Как решить коммунальные проблемы?

Проблемы с «коммуналкой»? Не знаете, куда обращаться, если ваш ЖЭК не работает? Не хотите платить за некачественные услуги? Тогда читайте разъяснения «Украины Коммунальной».
знак вопроса
Новости по теме

Почти каждый день потребители услуг ЖКХ сталкиваются с проблемами коммунального характера. То водопроводчики не хотят ремонтировать кран, то в отопительный сезон батареи в квартире холодные, то счета за потребленные услуги пугают эфемерными цифрами. Если Вам это знакомо, эксперты «У.К.» попытаются помочь найти правильный ответ, и проконсультируют по юридическим и спорным вопросам. 

На вопросы отвечает юрист Сергей Петрик.

Вопрос 1:

Правомерна ли подача заявления в суд о взыскании задолженности за предоставленные коммунальные услуги и проведение заседания без участия ответчика (должника)? И возможно ли слушание, если ответчик не получил письменного уведомления о задолженности и повестки в суд?

Ответ экперта:

Действующий Гражданско-процессуальный кодекс Украины в отношениях взыскании задолженности за жилищно-коммунальные услуги предоставляет истцу право воспользоваться так называемой процедуре приказного производства, когда в суд обращаются не с иском, а с заявлением о выдаче судебного приказа. Согласно ст. 102 ГПК Украины в случае принятия судом определения об открытии приказного производства, суд в трехдневный срок, с момента его вынесения, выдает судебный приказ по сути заявленных требований. Выдача судебного приказа проводится без судебного заседания и вызова взыскателя и должника для заслушивания их объяснений.

Вопрос 2:

Скажите, пожалуйста, какие документы необходимо принести местным властям для смены председателя ОСМД? Неужели для простой процедуры изменения лица необходимо приносить тот пакет документов, что и для новой регистрации?

Ответ эксперта:

Согласно статье 24 Закона Украины «О государственной регистрации юридических лиц и физических лиц - предпринимателей» для изменения сведений о руководителе в Едином государственном реестре необходимо предоставить:

1. Заполненная регистрационная карточка Форма 4 - о внесении изменений в сведения о юридическом лице, содержащиеся в Едином государственном реестре юридических лиц и физических лиц-предпринимателей.

2. Решение уполномоченного органа юридического лица о смене руководителя и подписанта(-тов) и/или распоряжения об их назначении (экземпляр оригинала или нотариально заверенная копия);

3. Документ удостоверяющий полномочия доверенного лица.

Вопрос 3:

Должно ли предприятие уплачивать за ливневые воды согласно пунктам 4.10 - 4.12 правил пользования, если у него на балансе нет ливневой канализации?

Ответ эксперта:

Апелляционными Хозяйственными судами Луганской, Донецкой, Ровенской областей, города Севастополя, а также Высшим Хозяйственным Судом Украины по искам субъектов хозяйствования к ООО «Лугансквода», КРП «Вода Крыма», КП «Ровнооблводоканал» (дела №№901/1687/13, 913/285/13-г, 26пд/5014/3344/2012) были рассмотрены споры по этому вопросу. Суды при вынесении решений отмечают следующее. Из анализа раздела IV Правил пользования системами централизованного коммунального водоснабжения и водоотвода в населенных пунктах Украины вытекает, что пункты 4.10.-4.13. (которые находятся в этом разделе) определяют алгоритм определения объема поверхностных сточных вод, для применения этих данных при присоединении потребителей к системам централизованного водоснабжения и водоотведения, в частности, для определения мощностей сооружений и пропускной способности сетей канализации, что необходимо при проектировании и строительстве соответствующих объектов. Вместе с этим, вопросы, связанные с учетом, в том числе принятых стоков, регулируются разделом V Правил №190, который имеет название «Система учета водоснабжения и водоотведения». Согласно п.5.1, учет отпущенной питьевой воды и принятых стоков осуществляется производителем и потребителями средствами измерительной техники, которые занесены в Государственный реестр или прошли государственную метрологическую аттестацию. В случае отсутствия у потребителя средств учета на канализационных выпусках количество сточных вод определяется по количеству воды, поступающей из сетей центрального водоснабжения и из других источников (п.5.14 Правил №190 ). Пунктом 5.29 Правил №190 предусмотрено, что в случае отсутствия средств учета сточных вод их учет осуществляется следующими методами:

1) с помощью средств учета на водозаборах;

2) по паспортной производительностью насосов на водозаборах;

3) по паспортным дебитом всех скважин и проектной мощностью поверхностного водозабора;

4) на основании расходов воды на технологические нужды;

5) на основании замеров количества сточных вод, поступающих к сетям водоотведения.

Метод определения количества сточных вод устанавливается производителями. Если количество сточных вод определяется одним из методов, указанных в этом пункте Правил, что зафиксировано договором или двусторонним актом между производителем и потребителем на обусловленный срок, то потребитель в течение этого срока может не предоставлять производителю таких данных. Указанная норма Правил содержит исчерпывающий перечень способов определения количества сточных вод, который расширенному толкованию не подлежит (аналогичная правовая позиция относительно осуществления учета сточных вод при отсутствии средств учета на канализационных выпусках изложена в постановлении Верховного Суда от 29 ноября 2010 года по делу №9/2пд). Таким образом, предложенный порядок расчета объемов поверхностных сточных вод (согласно пунктов 4.10.- 4.13. Правил пользования) не может применяться в спорных отношениях, так как пункты 4.10.- 4.13. Правил применяются, как указано выше, при присоединении потребителей к системам централизованного водоснабжения и водоотведения, для определения мощностей сооружений и пропускной способности сетей канализации, что необходимо при проектировании и строительстве соответствующих объектов.

Вопрос 4:

Имеет ли право ЖЭК не выдавать справку о составе семьи, ссылаясь на задолженность?

Ответ эксперта:

Действующее законодательство Украины никоим образом не связывает вопрос о наличии задолженности за жилищно-коммунальные услуги и выдачу справки о составе семьи и место проживания. В случае возникновения задолженности вопрос ее взыскания решаются исключительно в суде. Советую Вам во-первых, обратиться в районную прокуратуру с жалобой на бездействие Вашего ЖЭКа, а во-вторых, реструктуризировать существующую задолженность, чтобы не иметь проблем в будущем.

Вопрос 5:

Сколько стоил подогрев горячей воды в городе Полтава с 1 августа 2014 года?

Ответ эксперта:

Здесь стоит заметить, что с 01.07.2014 года ПОКВПТГ «Полтаватеплоэнерго» не предоставляет услугу по подогреву горячей воды, эта услуга имеет название «услуга по централизованному снабжению горячей воды». На сегодня согласно Постановлению № 146 от 17.10.2014 г. Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг действуют следующие тарифы (за 1 куб м воды):

- при условии подключения рушникосушника к системе горячего водоснабжения 28,15 грн;

- при отсутствии рушникосушника 26,43 грн.

Вопрос 6:

В нашем доме еле теплые батареи по всему стояку. Когда вызвали сантехника из ЖЭКа, он сказал, что подача нормальная, такая же как и в прошлом году, просто 2 квартиры на стояке провели себе подогрев пола за счет батарей. Что делать? Можно обязать соседей прекратить подогрев полов за счет отопления всего подъезда?

Ответ эксперта:

Первым, кто в этом заинтересован, должен быть ЖЭК, ведь на перерасчетах за недогрев Ваших квартир он теряет немалые средства. Поэтому именно он должен подать в суд иск об обязании жильцов дома восстановить систему циркуляции теплоносителя в приборах отопления до нормативного. А все так сказать «пострадавшие» от такого самоуправства соседей должны выступать в этом иске третьими лицами на стороне истца - ЖЭКа.

От редакции:

Уважаемые пользователи портала «У.К.»!

Если на ваши вопросы, которые вы задавали нашим экспертам, не были даны ответы, обязательно напоминайте нам о них, и напоминая, не забывайте перечитывать все публикации из цикла «Спрашивайте - мы объясним», ведь ответ на ваш вопрос мог уже быть раньше.
 
 
Все публикации цикла «Спрашивайте - мы объясним» читайте здесь.
 
Комментарии (1)
Коля Пухов
22 января 2015 г. 19:12
Почему ЖЭКи Киева так спешно изымают из многоэтажек доступное общественное имущество жителей? Например, последний месяц наблюдалось повальное изъятие почтовых ящиков из подъездов хрущёвок. Вместо старых добротных сделанных из 2-х миллиметровой толщины стали действительно ящиков ЖЭКи подвесили жестяные шухлядки, соединённые в едином жестяном коробе. В новых шухлядках вообще отсутствует задняя стенка, т.е. для них задней стенкой служит стена подъезда. Это значит, что при недостаточно плотном креплении, при неровностях стены, да и вообще со временем вся почта из шухлядок будет выпадать на пол через зазор между стеной и коробом. К тому же все шухлядки снабжены однотипными простенькими замочками, да и сама хлипкая конструкция шухлядок позволяет открыть любую из них даже без ключа.