Как решить коммунальные проблемы?

Новости по теме

29 февраля 2016 г. 10:25
Как решать коммунальные проблемы?  

22 февраля 2016 г. 09:55
Как решать коммунальные проблемы?  

15 февраля 2016 г. 08:55
Как решать коммунальные проблемы?  

Почти каждый день потребители услуг ЖКХ сталкиваются с проблемами коммунального характера. То водопроводчики не хотят ремонтировать кран, то в отопительный сезон батареи в квартире холодные, то счета за потребленные услуги пугают эфемерными цифрами. Если Вам это знакомо, эксперты «У.К.» попытаются помочь найти правильный ответ, и проконсультируют по юридическим и спорным вопросам. 

На вопросы отвечает юрист Сергей Петрик.

Вопрос 1:

Начальник ЖЭКа подала на меня в суд за неуплату коммунальных услуг и содержание придомовой территории. Однако, в квартире уже 10 лет никто не живет, там стоит пломба на газ, отрезана вода, так как идет капитальный ремонт с заменой труб - канализации нет вообще, стоит счетчик на свет и проводка тоже поменяна, и показания были сняты еще 10 лет назад - с тех пор не изменились. ЖЭК об этом знает, но через 10 лет решили подать в суд. Скажите пожалуйста, что нужно для того, чтобы доказать суду, что в квартире никто не живет уже 10 лет и как вообще можно решить эту ситуацию?

Ответ эксперта:

Согласно ст. 60 ГПК Украины каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений. Суд не принимает во внимание доказательства, полученные с нарушением порядка, установленного законом. Обстоятельства дела, которые по закону должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться другими средствами доказывания. Факт Вашего непроживания по данному адресу можно доказать лишь письменными актами ЖЭКа, составленными в присутствии соседей, или справкой с другого фактического места проживания.

Вопрос 2:

Скажите, пожалуйста, должен ли ЖЭК проводить ремонт и замену стояков холодной воды и канализации в моей приватизированной квартире?

Ответ эксперта:

Все, что ЖЭК обязан поступить в Вашу пользу, должно быть прописано в разделе «Обязанности исполнителя» договора на предоставление услуг по содержанию дома и придомовой территории, который должен быть заключен у Вас с ЖЭКом. Кроме этого, согласно Типовому договору, пределом ответственности и точкой распределения снабжения холодной и горячей воды является точка после первой водозапорной арматуры на ответвлении от стояка в квартире потребителя; водоотведение - сливное отверстие санитарно-технических приборов.

Вопрос 3:

Я - собственник квартиры в ЖСК. ЖСК начисляет мне за услуги по тарифу за 1 кв. м: содержание дома 2,20 грн и ремонтный фонд 0,50 грн. Правомерно ли начисление отдельно за ремонт крыши около 600 грн и ремонт водовода около 300 грн?

Ответ эксперта:

Жилищно-строительные кооперативы, которые самостоятельно (собственными силами и/или привлечением на договорной основе других юридических и физических лиц) обеспечивают содержание дома и придомовой территории, определяют размер расходов по содержанию дома и придомовой территории с учетом положений Примерного устава жилищно-строительного кооператива, утвержденного постановлением Совета Министров СССР от 30.04.1985 № 186, то есть из утвержденных на общем собрании размеров взносов. Определен общим собранием жилищно-строительного кооператива размер взносов (платежей) на содержание дома и придомовой территории не требует утверждения или согласования органами государственной власти или местного самоуправления.

Вопрос 4:

Скажите, имеет ли право ЖЭК требовать плату за опломбирование счетчиков воды и на каком основании?

Ответ эксперта:

Согласно п. 5.10. Правил пользования системами централизованного коммунального водоснабжения и водоотвода в населенных пунктах Украины средства учета в местах их присоединения к трубопроводам должны быть опломбированы представителем производителя и защищены от несанкционированного вмешательства в их работу, что может нарушить достоверный учет количества полученной воды. Задвижки на обводных линиях должны быть опломбированы производителем. Не опломбированные средства учета к эксплуатации не допускаются. Относительно платы за пломбирование - то это коммерческая деятельность ЖЭКа, плата рассчитывается согласно калькуляций.

Вопрос 5:

В нашем доме один собственник квартиры отказался от централизированного отопления: отрезал радиаторы, изолировал стояковые трубы, о чем письменно сообщил председатель правления. Все работы выполнены самовольно. Насколько правомерны его действия, и как они регулируются?

Ответ эксперта:

На этот случай действует Порядок отключения отдельных жилых домов от сетей централизованного отопления и снабжения горячей воды при отказе потребителей от централизованного теплоснабжения, утвержденный приказом Минстроя Украины № 4 от 22.11.2005 года. Для решения вопроса отключения жилого дома (домов) от сетей централизованного отопления его владелец (владельцы) должен (должны) обратиться в Комиссию с письменным заявлением об отключении от сетей ЦО и ГВС. К заявлению прилагается копия протокола общего собрания жителей дома о создании инициативной группы по решению вопроса отключения от сетей ЦО и ГВС и принятия решения об устройстве в доме системы индивидуального или автономного отопления. Решение об отключении дома от системы централизованного отопления с установкой индивидуального отопления должно быть поддержано всеми собственниками (уполномоченными лицами собственников) помещений в жилом доме. Если же житель Вашего дома не сдержал всей процедуры - председатель правления имеет в судебном порядке выяснить с ним отношения.

Вопрос 6:

Моя семья проживает в пятиэтажном доме на втором этаже. Третью зиму подряд отопление в квартирах по нашему стояку, с второго по пятый этаж желает лучшего. С начала отопительного сезона 2014 температура воздуха в наших квартирах составляет от 14 до 16 градусов. В этом году узнаю, что житель первого этажа сделал врезку в стояк системы отопления, направив теплоноситель непосредственно к своей батарее в одной из комнат. Влияет ли это на снижение температуры в квартирах верхних этажей? Как помочь ситуации?

Ответ эксперта:

В этом случае целесообразно обратиться в ЖЭК и теплоэнерго с целью создания специальной комиссии, которая обследует внутренние инженерные сети отопления Вашего дома и даст компетентный ответ на вопрос - почему система отопления в Вашем доме является разбалансированной и кто должен нести ответственность и исправлять ситуацию.