Почти каждый день потребители услуг ЖКХ сталкиваются с проблемами коммунального характера. То водопроводчики не хотят ремонтировать кран, то в отопительный сезон батареи в квартире холодные, то счета за потребленные услуги пугают эфемерными цифрами. Если Вам это знакомо, эксперты «У.К.» попытаются помочь найти правильный ответ, и проконсультируют по юридическим и спорным вопросам.
На вопросы отвечает эксперт «У.К.» Игорь Скоропад.
Вопрос 1:
В доме есть ОСМД. Установлен тепловой счетчик. Но договор на отопление в ОСМД не с поставщиком услуг, а с ООО, у которого находится в собственности дворовая котельная. И это ООО навязывает нашему ОСМД подписание двухставочного тарифа на отопление. В противном случае они угрожают отключить от отопления. А «абонплата» настолько высока, что затраты на отопление в год значительно превышают расходы в домах, не оборудованных теплосчетчиками. Обосновать из чего складывается сумма «абонплаты» и на каком основании применяется двухставочный тариф - ООО отказывается. Говорят, что их тарифы утверждены комиссией по ценам. Прокомментируйте, пожалуйста, насколько это законно?
Ответ эксперта:
Порядок формирования тарифов на тепловую энергию определены соответствующим Постановлением КМУ от 01.06.11 №869. Этим Постановлением предусмотрено применение двухставочного тарифа и определен порядок его утверждения. Если ОСМД не может договориться с ООО, чтобы последнее предоставило текст договора на данную услугу, который взаимно устраивал обе стороны, то ОСМД может обратиться в АМКУ и Нацкомиссию с соответствующей жалобой на этого субъекта хозяйствования.
Вопрос 2:
Происходит разрушение балконной плиты в приватизированной квартире. В 2010 году ЖЭК включил балкон в плановый ремонт, который не провели. Теперь работники отмахиваются от проведения работ. Как можно защитить себя в этой ситуации? Можно ли рассчитывать на частичную компенсацию средств, которые будут потрачены на ремонт?
Ответ эксперта:
Капитальный ремонт следующих элементов жилого дома, как правило, происходит за счет средств местного бюджета. Текущего ремонта (если его достаточно в данном случае) нужно требовать от своего ЖЭКа. Обратитесь к руководству ОМС, к своему депутату округа с заявлением по этой проблеме. Кроме того, многие руководители ЖЭКов самостоятельно решают вопросы текущих ремонтов в домах по схеме финансирования жильцами необходимых материалов и работ, которые зачисляются в будущем в счет так называемой «квартплаты».
Вопрос 3:
Хочу установить теплосчетчик в квартире. Но председатель ОСМД разработал техусловия, по которым установка счетчика приведет к экономии. Например, он требует не меньше 18 градусов в квартире, запрещает отключаться, счетчик должен быть с радиомодулем, хотя у него нет технической возможности это использовать. Кроме этого в конце техусловий следует подписаться о том, что согласна и обязуюсь выполнять. Вопрос: имеет ли право председатель ОСМД на это?
Ответ эксперта:
Председатель ОСМД не является компетентным органом, который может выдавать технические условия на установку тепловых счетчиков. Если общее собрание ОСМД утвердили такое Положение (или Порядок) установки теплосчетчиков в вашем доме, которое нарушает права своих членов и действующие государственные нормативно-правовые акты, то Вы имеете право обратиться в суд.
Вопрос 4:
В 2007 году я купила квартиру в новостройке. В то время, когда сдали дом, я заболела (онкология). В этой квартире никто не жил (на все виды услуг - вода, газ, электричество, отопление стоят приборы учета). С 2007 года по 2014 год перенесла 6 операций, есть справки. В 2010 году стала инвалидом первой группы, нуждаюсь в постоянно постороннем уходе. Председатель ОСМД на мои доказательства, заявление, удостоверение инвалида и все справки с мед. заведений не реагирует и выставляет счета: за потребленное централизованное отопление на основе двухставочного тарифа (условно-постоянную составляющую необходимо платить всем потребителям) (не потребляла) тепловой энергии ежемесячно в течение года. И теперь Председатель ОСМД подала на меня в суд за неуплату в части присоединенной тепловой нагрузки за период с 01 января 2011 года по 31 декабря 2014 года в сумме 2978,53 грн. Квартплату я платила 100%. Почему я должна платить 50% от того, что я не получала? В доме есть квартиры которые отсоединились от центрального отопления и не платят за присоединение.
Ответ эксперта:
В вашем случае собственник квартиры обязан оплачивать предоставленные услуги по централизованному теплоснабжению по показаниям установленного счетчика в квартире. Но он также обязан платить свою долю за отопление мест общего пользования дома. Правомочность начисления 50% в части присоединенной тепловой нагрузки, если уже есть иск в суд, то пусть это решит суд. Не надо бояться этого учреждения.
Вопрос 5:
Имеет ли отношение ЖЭК к бойлеру, который висит у меня в квартире и работает от электричества?
Ответ эксперта:
Если ЖЭК купил Вам этот бойлер и повесил его в вашей квартире, то - да.
Вопрос 6:
Может ли кооператив отключить от сетей энергоснабжения, водоснабжения неплательщика взносов на содержание дома, не члена ЖСК? Несколько лет не платятся взносы на содержание дома и придомовой территории под предлогом, что нет договора, хотя раньше были оплаты.
Ответ эксперта:
Действия жилищно-строительного кооператива определяются его Уставом. Кооператив имеет право принимать любые решения собственного жизнеобеспечения, при условии, если они не противоречат действующему законодательству. Член (или не член) кооператива, имеет свою собственность в нем, обязан своевременно оплачивать предоставленные жилищно-коммунальные услуги.
От редакции:
Уважаемые пользователи портала «У.К.»!
Если на ваши вопросы, которые вы задавали нашим экспертам, не были даны ответы, обязательно
напоминайте нам о них, и напоминая, не забывайте перечитывать все публикации из цикла «Спрашивайте - мы объясним», ведь ответ на ваш вопрос мог уже быть раньше.
.jpg)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
