Как решить коммунальные проблемы?

Новости по теме

29 февраля 2016 г. 10:25
Как решать коммунальные проблемы?  

22 февраля 2016 г. 09:55
Как решать коммунальные проблемы?  

15 февраля 2016 г. 08:55
Как решать коммунальные проблемы?  

Почти каждый день потребители услуг ЖКХ сталкиваются с проблемами коммунального характера. То водопроводчики не хотят ремонтировать кран, то не понятно, откуда в счетах за потребленные услуги появляются астрономические цифры. Если Вам это знакомо, эксперты «У.К» попытаются помочь найти правильный ответ, и проконсультируют по юридическим и спорным вопросам.

На вопросы отвечает эксперт«У.К.» Игорь Скоропад.

Вопрос 1:

В нашем многоквартирном доме сосед, который проживает на верхнем этаже, во время ремонта в своей квартире забил вентиляционный канал и несколько семей с нижних этажей остались без вентиляции. 12 мая 2015 года мы написали коллективную жалобу в ЖКС нашего района. Пришел печник, осмотрел кухню в которой был сделан ремонт и убедился, что там вместо вентиляционного отверстия сплошная стена и этажом ниже не работает вентиляция, но акт не составил и пошел. Прошел месяц. Вентиляция так и не работает. Письменного ответа мы не получили. Можно ли после 1-го июля 2015 года привлечь к ответственности ЖКС за бездействие? Ведь мы будем платить деньги пока не определимся: создавать ОСМД или привлекать управляющую компанию?

Ответ эксперта:

Составьте акт-претензию в соответствии с Постановлением КМУ от 11.12.13. №970. По результатам реагирования на него, Вы можете обратиться в суд на ЖСК, так и на соседа, который нарушил не только действующее законодательство и НПА, но и Ваши права.

Вопрос 2:

Занимается ли ЖЭК заменой ламп в подъезде (я имею в виду люминесцентные, обычные, понятно, мы бы и сами купили)?

Ответ эксперта:

Расходы на освещение мест общего пользования, которые определяются в составе тарифа на содержание дома (т. зв. квартплата), согласно Постановлению КМУ от 01.06.11 №869, не предусматривают приобретение электроламп исполнителем этих услуг.

Вопрос 3:

Подскажите, обязан ли ЖСК нашего двора (8 квартир) починить нам канализацию потому, что мы платим ежемесячную плату? Канализация забита, протекает, трубы старые, под нами вода и дом может рухнуть.

Ответ эксперта:

Если Ваша плата за услуги ЖСК включает отчисления на текущий ремонт сетей (в том числе и домовой канализации), то безусловно требуйте выполнения такого ремонта. Если речь идет о капитальном ремонте, то все зависит от наличия средств в ЖСК и принятых правлением решений.

Вопрос 4:

Дом обслуживает частный ЖЭК (ООО). Решением горсовета были утверждены тарифы на содержание дома (СДПТ), однако они не выполняются. Счета выставляются по завышенным тарифам. Проверка областного отделения АМК Украины подтвердила незаконные действия ЖЭКа и оштрафовала его, однако перерасчеты не выполнены и продолжаются начисления по завышенным тарифам. Как решить проблему? Это продолжается уже два года.

Ответ эксперта:

Прежде всего - не платить по завышенным тарифам. Кроме этого, попробуйте воспользоваться ст. 10 Закона Украины «Об особенностях осуществления права собственности в многоквартирном доме», откажитесь от этого частного Жэка, выбрав себе другого управляющего. А лучше всего - создать ОСМД.

Вопрос 5:

Я живу на последнем этаже 9-ти этажного дома в собственной приобретенной квартире. Протекает крыша, лоджия и балкон. Обращалась к ОСМД чтобы починить крышу. Председатель ОСМД сначала обещал, что с наступлением лета проблему решит, а впоследствии отказался, ссылаясь на отсутствие средств. Я предложила провести ремонт крыши балконов за мои собственные средства, а стоимость учесть в счет платы за содержание будтнку. В ответ на это, председатель ОСМД отказался, ссылаясь на то, что в тарифе не предусмотрены средства на проведение такого ремонта, и это не его проблема. Все мои утверждения о том, что текущий ремонт заложен в тариф, неправомерности и бездеятельности ОСМД не изменили. Председатель ОСМД составил протокол собрания членов ОСМД, в котором вынес данные вопросы на голосование и прошелся по квартирам жильцов чтобы поставили подпись: согласны ли они чтобы этот ремонт осуществлять за счет средств из тарифа, чтобы я его проводила за собственный счет. Обычно жильцы верхних этажей поддержали меня, а остальные - председателя ОСМД. Я за свои деньги наняла фирму, которая осуществила ремонт крыши. Все расчетные документы, акт о подтверждение проведенного ремонта с подписями соседних квартир и заявлением об учете стоимости ремонта в счет уплаты квартплаты я отнесла к ОСМД, но на удовлетворение моего заявления нечего и надеяться. Как оценивается деятельность председателя ОСМД о вынесение на голосование данного вопроса, ведь предоставление этих услуг - прямая обязаность ОСМД?

Ответ эксперта:

Председатель правления ОСМД может обещать только те работы, которые утверждены сметой и общим собранием. Тарифов в ОСМД нет и быть не может. Должен быть членский взнос и его расчет. В ОСМД должен быть отдельный ремонтный и резервный фонды, которые используются по решению общего собрания. ОСМД жилищно-коммунальных услуг не предоставляет, и это не может быть прямим обязанностью ОСМД. Что касается вашего вопроса возврата средств, то воспользуйтесь Постановлением КМУ №1521 от 11.10.02. Порядком проведения расчетов с членами объединения совладельцев многоквартирного дома, имеющих перед ним задолженность, за выполненные ими работы по содержанию неделимого и общего имущества объединения.