ГлавнаяПубликацииВопросы экспертуКак решать коммунальные проблемы?

Как решать коммунальные проблемы?

Проблемы с «коммуналкой»? Не знаете, куда обращаться, если ваш ЖЭК не работает? Не хотите платить за некачественные услуги? Тогда читайте разъяснения «Украины Коммунальной».
знак вопроса
Новости по теме

Почти каждый день потребители услуг ЖКХ сталкиваются с проблемами коммунального характера. То водопроводчики не хотят ремонтировать кран, то в отопительный сезон батареи в квартире холодные, то счета за потребленные услуги пугают эфемерными цифрами. Если Вам это знакомо, эксперты «У.К.» попытаются помочь найти правильный ответ, и проконсультируют по юридическим и спорным вопросам. 

На вопросы отвечает эксперт Игорь Скоропад.

Вопрос 1:

Правомерно ли создано ОСМД, если уведомление о проведении учредительного собрания собственникам нежилых помещений, расположенных на 1-м этаже многоквартирного дома не поступало? Обязан ли я оплатить долг по квитанциям, если договор не подписывал из-за несоответствия отдельных пунктов ЗУ «Об ОСМД» и отсутствия соответствующих приложений - то есть утвержденных решением ОСМД взносов и платежей? Вправе ли ОСМД самовольно отключить воду и электроэнергию если я задолженности перед поставщиками не имею?

Ответ эксперта:

О правомерности создания ОСМД, несоответствия отдельных пунктов договора, правомерности определения размера взносов и платежей на содержание дома - Вы вправе решить в судебном порядке. Люди, которые виновны в несоблюдении требований Закона, нарушении прав собственников, нарушении Устава ОСМД и противодействия его исполнению, несут гражданскую, административную, уголовную ответственность в соответствии с Законом.

Вопрос 2:

Я живу в 8-квартирном доме. У нас есть вода, но вместо канализации - сливная яма. Раньше ЖКХ «Ком-энерго» чистило яму, однако теперь отказываются это делать. Аргументируют нехваткой средств, хотя мы платим. Мы написали совместное заявление в ЖЭК с просьбой пересчитать тариф и обязать предприятие продолжать выполнять этот пункт договора. Но ЖЭК ссылается на то, что пересчитывать они не имеют права и денег у них тоже нет. Мы не можем узнать настоящих тарифов на эту услугу и как она начисляется. Что нам нужно сделать для того,чтобы заставить ЖКХ «Ком-энерго» выполнять взятые на себя обязательства в полном объеме?

Ответ эксперта:

Если Ваш орган местного самоуправления своим решением определил исполнителем услуг по содержанию вашего дома и территории ЖКХ «Ком-энерго» и утвердил тариф в соответствии с Постановлением КМУ от 01.06.2011 №869, то Вам следует обратиться к руководству города с жалобой о невыполнении этим исполнителем услуг своих договорных (конкурсных) обязательств.

Вопрос 3:

Мой сосед незаконно присвоил себе часть земли возле подъезда и сделал личную стоянку: поставил металлическую ограду на замках. При этом ни у кого из соседей, проживающих в подъезде, не спросил разрешения. Как можно решить эту проблему?

Ответ эксперта:

Вам необходимо написать заявление в городскую (районную) инспекцию благоустройства с просьбой определить и отреагировать на факт административного правонарушения гражданином N. По результатам протокола инспектора, далее Вы сможете определить свои дальнейшие действия, в т. ч. возможного обращения в суд.

Вопрос 4:

Над моей квартирой аварийный балкон неприватизированной квартиры, из-за чего вода попадает ко мне в квартиру. Я сама несколько раз за свой счет его ремонтировала. Скажите, пожалуйста, можно заложить вход на балкон (есть предписание о запрете выхода на него) и накрыть плиту балкона сделав навес или же демонтировать его?

Ответ эксперта:

Прежде всего выясните кому принадлежит эта неприватизированная квартира (коммунальная собственность, ведомственная, другая) и попробуйте с ними решить вопрос ремонта балкона, предложив свои варианты решения. Укажите им на обязанность исполнения ст. №322 и ст.№360 ГКУ. И в любом случае, обязательно подключайте балансодержателя (управляющего) Вашего дома к решению вопроса ремонта (реконструкции) аварийного балкона.

Вопрос 5:

В 1993 году я приватизировал квартиру, площадь которой составляла 54 кв. м, в 2014 году мне провели замеры БТИ, согласно которым площадь составляла 50 кв. м. Я хочу подать заявление в ЖРЭП с просьбой перечислить за прошедшие годы мне квартплату. Насколько это реально и стоит ли делать вообще?

Ответ эксперта:

Нет, это не реально. Внесение изменений метража вашей квартиры в сведения ЖЭКа и в двусторонний договор, происходит с момента соответствующего заявления с приложением нового документа из БТИ.

От редакции:

Уважаемые пользователи портала «У.К.»!

Если на ваши вопросы, которые вы задавали нашим экспертам, не были даны ответы, обязательно напоминайте нам о них, и напоминая, не забывайте перечитывать все публикации из цикла «Спрашивайте - мы объясним», ведь ответ на ваш вопрос мог уже быть раньше.
 
Все публикации цикла «Спрашивайте - мы объясним» читайте здесь.
 
Комментарии (1)
Коля Пухов
03 марта 2015 г. 22:20

"Мій сусід незаконно привласнив собі частину землі біля під'їзду і зробив особисту стоянку: поставив металеву огорожу на замках. При цьому ні у кого із сусідів, які проживають в під'їзді, не запитав дозволу. Як можна вирішити цю проблему?"

Дуже поширене явище, таке є майже біля кожної хрущовки. Думаю, що без хабарів такі огородження земельних ділянок були б неможливі.