Як вирішувати комунальні проблеми?

Новини по темі

29 Лютого 2016 p. 10:25
Як вирішувати комунальні проблеми?  

22 Лютого 2016 p. 09:55
Як вирішувати комунальні проблеми?  

15 Лютого 2016 p. 08:55
Як вирішувати комунальні проблеми?  

Майже кожного дня споживачі послуг ЖКГ стикаються з проблемами комунального характеру. То водопровідники не хочуть ремонтувати кран, то не зрозуміло, звідки у рахунках за спожиті послуги з'являються астрономічні цифри. Якщо Вам це знайомо, експерти «У.К.» спробують допомогти знайти правильну відповідь, та проконсультують з юридичних та суперечливих питань.

На запитання відповідає юрист, експерт «У.К.» Андрій Осадчий.

Питання 1:

Якщо не укладено договір на утримання будинку, чи мають право нараховувати оплату за його утримання?

Відповідь експерта:

Згідно ч. 1 ст. 19 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги» відносини між учасниками договірних відносин у сфері житлово-комунальних послуг здійснюються виключно на договірних засадах. Згідно ст. 20 цього ж Закону споживач зобов’язаний укласти договір на надання житлово-комунальних послуг, підготовлений виконавцем на основі типового договору. Тобто, укласти договір – це Ваш як споживача святий обов’язок. Відсутність укладеного договору шкодить перш за все Вам, шановний дописувач. Адже без нього, чи з ним, а Ви продовжуєте мешкати у багатоквартирному житловому будинку, в якому їздить ліфт, вивозиться сміття працюють двірники. Тому нараховувати Вам будуть незалежно від укладання договору, тому що правовідносини виникли із факту Вашого проживання (права власності) на відповідне житло.

Питання 2:

Підкажіть, будь ласка, які є пільги для пенсіонерів МВС з липня 2015 за комунальні платежі?

Відповідь експерта:

З 1 липня 2015 року запроваджується новий порядок надання пільг окремим категоріям громадян з урахуванням середньомісячного сукупного доходу сім’ї, який передбачений постановою Кабінету Міністрів України від 04 червня 2015 року № 389.

На пільги без змін можуть розраховувати інваліди війни, учасники бойових дій, особи, які постраждали від наслідків Чорнобильської катастрофи I-II категорії, ветерани військової служби та деякі інші категорії.

Пільги в залежності від доходу надаватимуться:

- учасникам війни; членам сімей загиблих (померлих) ветеранів війни; особам, на яких поширюється чинність зазначеного Закону; особи, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною; вдови (вдівці) та батьки померлих осіб, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною (ЗУ «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» );

- багатодітним сім’ям, дитячим будинкам сімейного типу та прийомним сім’ям (ЗУ «Про охорону дитинства»);

- особам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, віднесеним до категорії 3; дружинам (чоловікам) та опікунам (на час опікунства) дітей померлих громадян з числа учасників ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, віднесеним до категорії 3, смерть яких пов’язана з Чорнобильською катастрофою; сім’ям, які мають дитину-інваліда, інвалідність якої пов’язана з наслідками Чорнобильської катастрофи (ЗУ «Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи»);

-  працівникам міліції на пенсії, особам начальницького складу податкової міліції, особам рядового і начальницького складу кримінально-виконавчої служби; дітям (до досягнення повноліття) працівників міліції, осіб начальницького складу податкової міліції, рядового і начальницького складу кримінально-виконавчої служби, загиблих або померлих у зв’язку з виконанням службових обов’язків, непрацездатним членам сімей, які перебували на їх утриманні (ЗУ «Про міліцію»);

- особам, які мають особливі трудові заслуги перед Батьківщиною; вдовам (вдівцям) та батькам померлих осіб, які мають особливі трудові заслуги перед Батьківщиною (ЗУ «Про основні засади соціального захисту ветеранів праці та інших громадян похилого віку в Україні»);

- пенсіонерам, які раніше працювали педагогічними працівниками, медичними і фармацевтичними працівниками, пенсіонерам, які раніше працювали у бібліотеках, у сфері захисту рослин,в державних та комунальних закладах культури, закладах освіти сфери культури (ЗУ «Про освіту», Основи законодавства України про охорону здоров’я, «Про бібліотеки і бібліотечну справу», «Про захист рослин», «Про культуру»)

- жертвам нацистських переслідувань (ЗУ «Про жертви нацистських переслідувань»);

- дітям війни (ЗУ «Про соціальний захист дітей війни»);

- батькам та членам сімей осіб рядового і начальницького складу служби цивільного захисту, які загинули (померли) або зникли безвісти під час виконання службових обов’язків; особам, звільненим зі служби цивільного захисту за віком, через хворобу або за вислугою років та які стали інвалідами під час виконання службових обов’язків(Кодекс цивільного захисту).

З 1 липня цього року при визначені права на пільги до уваги братимуться доходи пільговика і членів його родини за останні шість місяців.

До членів сім’ї пільговика під час надання пільг належать особи, на яких згідно із законодавчими актами поширюються пільги: дружина (чоловік); їх неповнолітні діти (до 18 років); неодружені повнолітні діти, визнані інвалідами з дитинства I та II групи або інвалідами I групи; непрацездатні батьки; особа, яка перебуває під опікою або піклуванням пільговика та проживає разом з ним.

До сукупного доходу сім’ї пільговика включаються нараховані:
1) пенсія;
2) заробітна плата;
3) грошове забезпечення;
4) стипендія;
5) соціальна допомога (крім частини допомоги при народженні дитини, виплата якої здійснюється одноразово, частини допомоги при усиновленні дитини, виплата якої здійснюється одноразово, допомоги на поховання, одноразової допомоги, яка надається відповідно до законодавства або за рішеннями органів виконавчої влади та місцевого самоврядування, підприємств, організацій незалежно від форми власності);
6) доходи від підприємницької діяльності.

Пільговики, до сукупного доходу сім’ї яких входять доходи, зазначені вище (крім пенсії та соціальної допомоги), або до складу сім’ї яких входять працездатні особи, подають до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення декларацію про доходи сім’ї пільговика за встановленою формою, а також довідки про доходи свої та членів сім’ї (крім довідок про розмір пенсії та соціальної допомоги) за шість місяців, що передують місяцю звернення, або документи, що підтверджують відсутність доходів за такий період.

Якщо він буде більший за величину податкової соціальної пільги (тобто, 1710 грн), дана родина не матиме права на пільги.  Коли ж середньомісячний сукупний дохід на одного члена сім'ї буде менший за 1710 грн, то даний пільговик  і надалі буде користуватися знижкою в межах соціальних норм.

Визначення права на пільги здійснюватиметься без звернення пільговиків. Про необхідність представлення додаткових документів про доходи та про відсутність права на пільги громадяни будуть повідомлені.

Зокрема, з 1 липня 2015  учасникам війни, членам сімей загиблих (померлих) ветеранів війни, дітям війни, жертвам нацистських переслідувань, міліціонерам на пенсії, працівникам кримінально – виконавчої системи на пенсії, багатодітним сім’ям, дітям (ЧАЕС) інвалідам, пенсіонерам які працювали педагогічними, медичними та фармацевтичними працівниками, пенсіонерам, які раніше працювали в бібліотеках та закладах культури та іншим,  пільги з оплати житлово-комунальних послуг, послуг зв’язку та на придбання твердого палива і скрапленого газу надаватимуться за умови, якщо розмір середньомісячного сукупного доходу сім’ї в розрахунку на одну особу за попередні шість місяців не перевищує величини доходу, який дає право на податкову соціальну пільгу.

З 01.01.2015 року граничний розмір доходу, до якого застосовується податкова соціальна пільга, складає 1710 грн.

Для визначення права на отримання пільг, пільговикам необхідно подати  до управління соціального захисту населення декларацію про доходи сім’ї пільговика, а також довідки про доходи свої та членів сім’ї (крім довідок про розмір пенсії та соціальної допомоги) за шість місяців, що передують місяцю звернення, або документи, що підтверджують відсутність доходів за такий період.

До сукупного доходу сім’ї пільговика включається нарахована: пенсія, заробітна плата, грошове забезпечення, стипендія, дохід від підприємницької діяльності, соціальна допомога (крім частини допомоги при народжені дитини, виплата якої здійснюється одноразово).