ИНФОГРАФИКА:
Як військовим отримати пільги на комуналку?
Хто має звернутися за субсидією на наступний період?
Як працює державна програма єОселя
Опалювальний сезон у Євросоюзі
Як Україна пройшла найважчий в історії опалювальний сезон
Яка мінімальна температура у приміщеннях у країнах Європи
Роз'яснення, як оплачувати комуналку під час війни
Что делать, если дома холодные батареи
Перечень льгот на ЖКУ, предусмотренных для участников боевых действий
Какие нормативы используются при расчете субсидии
Как рассчитывается жилищная субсидия и кому предназначается
Сколько лет должно служить дом, лифт или самолет
Производство электроэнергии из ВИЭ
Проблемы с коммуналкой? Спрашивайте - мы объясним. Выпуск 102

Как решать коммунальные проблемы?
Как решать коммунальные проблемы?
Как решать коммунальные проблемы?
В сфере жилищно-коммунального хозяйства нет ни выходного, ни проходного – это сложнейшая система, которая дает возможность компаративистского возвращения во вчера и упорядочивает не только наше настоящее, но и будущее, поэтому достаточно важно не потеряться в таких, казалось бы на первый взгляд, простых бытовых вещах. Не знаете, как быть, к кому обратиться? - «У.К.» продолжает освещать ваш путь жилищно-коммунальными пространствами.
На вопросы отвечает эксперт «У.К.», юрист Андрей Осадчий.
Вопрос 1:
Я приобрела квартиру в июне 2011 года. Задолженности по ЖКУ не было. Между мной и ЖЭО заключен договор с указанием утвержденного тарифа. За 2011 год коммунальные платежи проведены в полном объеме. В январе 2012 был заключен новый договор с учетом тарифов 2011 года. Согласно этого договора оплата должна производится по утвержденному тарифу, но с учетом фактического объема выполненных работ. Объем выполненных работ где-то на уровне 50%. Правомерно ли требование администрации ЖЭО оплатить коммунальные услуги за этот период по плановому тарифу? Какими нормативными документы регламентируются эти действия ЖЭО?
Ответ эксперта :
Сложно предоставлять консультацию только по Вашим словам, необходимо изучить текст подписанного Вами договора с ЖЕО, каким образом определялся объем фактических услуг (актом выполненных работ (оказанных услуг), квитанции об уплате и т.д.).
Вопрос 2:
Дом в котором живу принадлежит МЖКП, в доме были проблемы с канализацией. Их устранили, но подвал залит канализационными отходами. Директор МЖКП говорит, чтобы жители за свои средства откачивали канализационные отходы из подвала. Правомерны ли действия директора?
Ответ эксперта :
Конечно, Вы можете обратиться в прокуратуру или районный суд и обжаловать такой отказ директора МЖКП, в случае, если она имеет письменный вид. Но пока судебный спор тянется, запах из подвала лучше не станет.
Вопрос 3:
Должна ли я платить долг за ЖКУ, во взыскании которого отказано решением суда? Учитывается эта сумма, как долг при предоставлении льгот при уплате до 20 числа, установленных решением Киевсовета с 2011 года?
Ответ эксперта:
Чтобы дать квалифицированную консультацию по Вашему вопросу необходимо тщательно изучить решение суда, мотивировочную и резолютивную его части, поскольку разные суды по разному трактуют решения таких споров. Присылайте копию решения в редакцию «У.К» будем разбираться вместе.
Вопрос 4:
У нас в доме лифт специально спроектирован и построен так, что останавливается только между 5 и 4 этажом. Должны ли платить за лифт жители квартир 3 и 2 этажа?
Ответ эксперта :
Согласно п. 24 - 26 Порядка формирования тарифов на содержание домов, сооружений и придомовой территории, утвержденного постановлением КМУ №869 от 01.11.2011 года не учитывается только площадь 1 - го этажа для начисления накладных расходов по техническому обслуживанию лифтов. Вместе с тем, тариф на содержание домов, сооружений и придомовой территории должен быть рассчитан исполнителем для каждого дома отдельно. Поинтересуйтесь у Вашего исполнителя услуг (ЖЭКа или другого) входит ли в структуру тарифа плата за 3 и 2 этаж обслуживание лифта.
Вопрос 5:
Я единственная владелица квартиры. В квартиру я прописала своего сына и внучку после ее рождения (сейчас 11 лет). Сын развелся с женой и стал жить в другом месте, я вернулась в эту квартиру, но невестка не собирается покидать жилплощадь мотивируя это тем, что ребенок несовершеннолетний и прописан здесь, а она как мать будет жить с ней столько, сколько угодно. Что делать? Вроде есть жилье, а спокойно жить не могу, значит коммуналка.
Ответ эксперта:
В этом случае, если мирным путем Ваш спор решить невозможно, Вы имеете право подать иск в суд в Вашей бывшей невестки об устранении препятствий в пользовании собственностью, выселения и снятия с регистрационного учета.
Вопрос 6:
Имеет ли право местный водоканал в нашем случае КП «Спектр» Полтавская обл . с. Тахтаулово устанавливать свои тарифы (4,55 грн водопровод и 2,15 водоотвод)? За последний год еще подняли тариф на 25% ничем не мотивируя. Как с этим можно бороться?
Ответ эксперта:
Путь первый - написать жалобу в Полтавское территориальное отделение Антимонопольного комитета Украины о злоупотреблении монополистом своим монопольным положением, путь второй - обжаловать решение Тахтауливськои сельсовета от 30.01.2013 года об установлении тарифов для КП «Спектр» в Полтавском окружном административном суде.
Вопрос 7:
Есть вопрос о ремонте крыши пятиэтажного дома, в котором 29 квартир приватизированы, одна квартира не приватизирована. В облгосадминистрации отмечают, что квартиры приватизированы, поэтому материалы для капитального ремонта крыши закупают жители за собственные средства, работу сомнительного качества выполняет ЖЭК. Как вернуть средства по материалам после выполненных работ?
Ответ эксперта :
Действующим законодательством возврата средств, которые Вы потратили на ремонт крыши, или зачисление их в счет квартплаты не предусмотрено. Однако, судебная практика однозначно стоит на стороне потребителей, поскольку по их искам признают бездействие ЖЭКа и получают суммы за выполненный ремонт.
Вопрос 8 :
Согласно решению Государственного комитета Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики №2-2011 от 27.04.2011 года счетчик горячей воды многотарифный «АРХИМЕД» занесен в Государственный реестр средств измерительной техники под номером У3147 -11. Я обратился в ЖЭК (г. Киев) с просьбой установить в квартире, где я проживаю с семьей, вышеуказанный счетчик (приобретенный за собственные средства) и принять на учет. Но мне отказали со ссылкой на то, что дом не оборудован общедомовых многотарифным счетчиком горячей воды и ни в одной из квартир дома не установлены аналогичные счетчики. Прошу подтвердить законность действий ЖЭК или их опровергнуть.
Ответ эксперта :
Согласно п. 10 постановления КМУ №630 от 21.07.2005 года оплата услуг по показаниям квартирных средств учета производится только в случае осуществления учета во всех точках разбора холодной и горячей воды в квартире независимо от наличия средств учета на вводах в многоквартирный дом. Таким образом, Вы имеете право обжаловать действия ЖЭКа об отказе в установлении счетчика в суде.
Уважаемые пользователи портала «У.К.»! Если на ваши вопросы, которые вы ставили нашим экспертам, не были даны ответы, обязательно напоминайте нам о них, но напоминая, не забывайте перечитывать все публикации из цикла «Спрашивайте - мы объясним», ведь ответ на ваш вопрос мог уже быть раньше.
Все публикации цикла «Спрашивайте - мы объясним» читайте здесь.