ИНФОГРАФИКА:
Як військовим отримати пільги на комуналку?
Хто має звернутися за субсидією на наступний період?
Як працює державна програма єОселя
Опалювальний сезон у Євросоюзі
Як Україна пройшла найважчий в історії опалювальний сезон
Яка мінімальна температура у приміщеннях у країнах Європи
Роз'яснення, як оплачувати комуналку під час війни
Что делать, если дома холодные батареи
Перечень льгот на ЖКУ, предусмотренных для участников боевых действий
Какие нормативы используются при расчете субсидии
Как рассчитывается жилищная субсидия и кому предназначается
Сколько лет должно служить дом, лифт или самолет
Производство электроэнергии из ВИЭ
Проблемы с коммуналкой? Спрашивайте - мы объясним. Выпуск 113

Как решать коммунальные проблемы?
Как решать коммунальные проблемы?
Как решать коммунальные проблемы?
В сфере жилищно-коммунального хозяйства нет ни выходного, ни проходного – это сложнейшая система, которая дает возможность компаративистского возвращения во вчера и упорядочивает не только наше настоящее, но и будущее, поэтому достаточно важно не потеряться в таких, казалось бы на первый взгляд, простых бытовых вещах. Не знаете, как быть, к кому обратиться? - «У.К.» продолжает освещать ваш путь жилищно-коммунальными пространствами.
На вопросы отвечает эксперт «У.К.», юрист Андрей Осадчий.
Вопрос 1:
За чей счет производится ремонт внутриквартального водопровода?
Ответ эксперта:
Обычно, содержание и ремонт основных средств, которым есть водопровод, должен осуществлять его владелец или балансодержатель, при этом эти накладные расходы должны быть учтены в тарифе на централизованное водоснабжение и водоотвод, которые устанавливаются для лицензиатов Комиссия, или в тарифе на услуги по централизованному водоснабжению и водоотводу, которые устанавливаются для исполнителя органом местного самоуправления.
Вопрос 2:
На основании каких документов из квартиры взимается плата за домофон? Никаких документов не подписывал, дом на балансе Жэка.
Ответ эксперта:
Дело в том, что такая услуга как «домофон» не является жилищно-коммунальной услугой, Законом Украины «О жилищно-коммунальных услугах», в котором говорится об обязательности договорного регулирования предоставления ЖКУ, домофон не регулируется. Правда, исходя из общих принципов Гражданского кодекса, Вы имеете право отказаться от оказания услуги по домофону в письменном виде, направив соответствующее письмо в адрес оператора услуги.
Вопрос 3:
Скажите, пожалуйста, могут отрезать отопление в многоэтажном доме, если несколько жителей против?
Ответ эксперта:
Однозначного ответа на Ваш вопрос дать пока не представляется возможным, поскольку для того чтобы основательно на него ответить, необходимо знать, кто именно принял решение об отключении дома от ЦО - или теплоснабжающая организация за долги, или орган местного самоуправления на выполнение программы, или домовой комитет жильцов., в какой именно форме запрашивалась у Вас согласие или несогласие с такими действиями.
Вопрос 4:
Скажите, пожалуйста, куда обращаться по поводу спила гнилого дерева? В горисполкоме нам дали разрешение на спил дерева собственными силами. Ветви дерева запутавшись в проводах. Дерево наклонено на наш дом. Мы нашли людей, которые могут спилить дерево за 1500 грн, для этого РЭС должны отсоединить провода. В РЕС нам дали отказ в устной форме. Они сказали, что таким спилом должны заниматься соответствующие компании, но у тех цена на спил дерева 5000 грн. Таких денег у семьи нет. К тому же, дерево находится за пределами нашего двора, то есть на государственной территории и нашим не является. В плохую погоду искры от соприкосновения ветвей с проводами летят во все стороны. РЕС два года обещают провести обрезку крон, но все остается без изменений. Что же нам делать?
Ответ эксперта:
Во-первых, поскольку исполком предоставил Вам письменное разрешение на спил дерева собственными силами, то он таким образом снял с себя всю ответственность и за технику безопасности во время спиливания, и за то, что пока дерево не спилять, оно несет угрозу гражданам. После этого ответа ответственные за безопасный спил и возможные последствия бездействия - только Вы. Во - вторых, конечно, что в Рэсе есть фирмы, которые занимаются спилом аварийных деревьев и одновременным отсоединением сетей. Попробуйте получить письменный отказ от Реса, ведь ее можно оспорить в суде или прокуратуре.
Вопрос 5:
Нежилое помещение (право собственности, тех паспорт, договора с коммунальными службами и т. д. все на законных основаниях) на 1 этаже многоэтажного кооперативного дома, есть отдельный выход; на общем собрании правлением был принят тариф квартплаты 2.2грн за метр квадратный, у меня в техпаспорте указана площадь помещения 69(общая площадь), и еще указана площадь застройки» - 89,7. Кооператив предоставил мне дополнительное соглашение, в котором указал такую формулу: 89,7*2,2*коэффициент(коэф=2)сумма меня ввела в ступор! Подскажите, законодательный документ регламентирует такой коэффициент для оплаты квартплаты нежилого помещения? Какова площадь берется для расчета - общая или «застройки»? Должна ли я платиь за освещение лестничных клеток, за лифт и его обслуживания, за систему диспетчиризации при наличии отдельного входа? за уборку прилегающей территории (при условии, что я оплачиваю дворнику жилищного кооператива дополнительно из собственного бюджета)?
Ответ эксперта:
Дело в том, что взнос на содержание дома, что является коллективной собственностью ЖСК, не является тарифом на жилищно-коммунальные услуги, поскольку ЖСК не является и не может быть исполнителем. Согласно Типового устава ЖСК правления или общие собрания должны определять размер взносов и платы за содержание дома и мест общего пользования. Если Вы считаете, что Ваши права нарушены, Вы имеете право составить протокол разногласий к дополнительному соглашению, либо обратиться с исковым заявлением в хозяйственный суд за защитой Ваших прав.
Вопрос 6:
Я проживаю в Сумах ул. Ахтырская 11. Это общежитие. У нас на 2 этажа, должно быть два сан. узла по плану, но с годами жители один сан. узел перепланирован под кладовые. Куда обращаться в таких случаях?
Ответ эксперта:
Путей решения вопроса собственно два. Первый обратиться к балансодержателя общежитии, или если таким балансодержателем является орган местного самоуправления, то непосредственно к нему, и сообщить о нарушении проекта застройки и плана дома. Соответствующая административная комиссия имеет право принять решение об устранении самовольного перестроения. Второй - если у Вас комната в общежитии приватизирована, обратиться в суд с иском об устранении препятствий в пользовании собственностью и обязать соседей обустроить помещения согласно плану дома.
Вопрос 7:
Накладные расходы (Нв) согласно Постановления КМУ №869 от 01,06,11 включаются как я понял к уборке лестничных клеток, уборка территории. При проверке дымовентиляционных каналов и проведении текущего ремонта включаются Нв к стоимости услуг? Является нормой процент накладных расходов 90-98% и как проверить ЖЭК относительно правильности расчета Нв.
Ответ эксперта:
Проверить экономическую обоснованность тарифа и правильность внесения накладных расходов к расчетов экономически обоснованных затрат уполномоченные Государственная инспекция по контролю за ценами и тарифами и территориальные отделения Антимонопольного комитета Украины, которые по Вашему обращению проведут внеплановую проверку и установят объективную истину по делу.
Вопрос 8:
Кому подчиняется председатель ЖБК на уровне местной власти?
Ответ эксперта:
Председатель ЖСК - не является должностным лицом органа местного самоуправления, не является чиновником местной райгосадминистрации. Он избирается (назначается) правлением ЖСК или общим собранием жителей ЖСК, подотчетен и подконтролен только им.
Уважаемые пользователи портала «У.К.»! Если на ваши вопросы, которые вы ставили нашим экспертам, не были даны ответы, обязательно напоминайте нам о них, но напоминая, не забывайте перечитывать все публикации из цикла «Спрашивайте - мы объясним», ведь ответ на ваш вопрос мог уже быть раньше.
Все публикации цикла «Спрашивайте - мы объясним» читайте здесь.