ИНФОГРАФИКА:
Опалювальний сезон у Євросоюзі
Як Україна пройшла найважчий в історії опалювальний сезон
Яка мінімальна температура у приміщеннях у країнах Європи
Роз'яснення, як оплачувати комуналку під час війни
Что делать, если дома холодные батареи
Состояние инфраструктуры «Укрзализныци»
Перечень льгот на ЖКУ, предусмотренных для участников боевых действий
Какие нормативы используются при расчете субсидии
Как рассчитывается жилищная субсидия и кому предназначается
Сколько лет должно служить дом, лифт или самолет
Производство электроэнергии из ВИЭ
Проблемы с коммуналкой? Спрашивайте - мы объясним. Выпуск 69
Как решать коммунальные проблемы?
Как решать коммунальные проблемы?
Как решать коммунальные проблемы?
В сфере жилищно-коммунального хозяйства нет ни выходного, ни проходного – это сложнейшая система, которая дает возможность компаративистского возвращения во вчера и упорядочивает не только наше настоящее, но и будущее, поэтому достаточно важно не потеряться в таких, казалось бы на первый взгляд, простых бытовых вещах. Не знаете, как быть, к кому обратиться? - «У.К.» продолжает освещать ваш путь жилищно-коммунальными пространствами.
На вопросы отвечает эксперт «У.К.», юрист Андрей Осадчий.
Вопрос 1:
КП «Броварытепловодоэнергия» ввело тариф на тепловую энергию для населения и плату за единицу присоединения тепловой нагрузки - ПТН, этот тариф был неотъемлемой частью коммунального тарифа, входил в общий тариф, уплачивался не отдельно от оплаты за услуги по водоснабжению и отопление, и который нужно было платить ежемесячно с каждого жилого помещения (коммунальной и частной форм собственности) независимо от площади или объема жилья, от количества зарегистрированных лиц на этой площади, которые используют для своих нужд централизованную подогретую воду или отопление. Цена ежемесячная фиксированная, не заплатишь, накапливается как долг (неуплата за коммунальные услуги), то есть, если нет горячей воды в квартире, закончился период отопления, все равно ПТН начисляется, вписывается в расчет, и должена уплачиваться. Расчет ПТН: общий или для каждого дома отдельно, мне неизвестен. Есть потребители, которые имеют подписанные договоры с КП «Броварытепловодоэнергия», а большинство населения никаких договоров не подписывали. Эта ПТН внезапно как началася, так и закончилася. Просуществовала три года, но в новый тариф за 2011 год, за 2012 уже не вписывалася. Вопрос экспертам: что для участвующих сторон-потребителей и указанного предприятия есть правомерным, обязательным, а что нет? Можно ли доказать неправомерность действий предприятия, мошенничество, вымогательство с потребителя сумм на нецелевое использование и т.д. и обратиться в суд с иском (заявлением) о возмещении (возврате) этих сумм потребителю? Какую можно использовать нормативно-правовую базу для подачи иска, и законного решения такого вопроса?
Ответ эксперта:
Если Вы намерены обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав, Вы должны знать следующее. Согласно ст. 10 ГПК Украины каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований или возражений. Если у Вас вместо доказательств (актов-претензий о некачественных услугах и отсутствие горячей воды, выводов контролирующих органов о завышенности тарифа, актов проверок АМКУ) есть только Ваши рассуждения о неправомерности применения ПТН - в удовлетворении иска будет отказано. Кроме того, Вы должны помнить, что срок исковой давности установлен Гражданским кодексом Украины составляет 3 года (это если исковые требования будут касаться обязательства осуществить перерасчет за предоставленные услуги) и шесть месяцев для обжалования решения местного совета об установлении тарифов на услуги по ПТН.
Вопрос 2:
Наш дом остался без теплоснабжения из-за задолженности за коммунальные услуги. Дело в том, что речь идет о бывшем общежитие: здание было отдано в собственность общественной организации, однако квартиры в ней до сих пор не приватизированы. Люди боятся, что дом у них заберут, поэтому не платят за ЖКУ. Что делать в такой ситуации? Вы предлагаете требовать в судебном порядке передачу здания на баланс городского совета, но жители многоэтажки как раз и волнуются по этому поводу: люди не доверяют городским чиновникам, что боятся из квартир, которые уже успели «вырасти» на месте бывших комнат, их могут выселить и продать другим владельцам.
Ответ эксперта:
Наращивание задолженности за услуги ЖКХ никак не влияет на возможность «забрать» как Вы говорите дом у жителей. Законодательство просто не предусматривает иного выхода при отсутствии балансодержателя общежития как передачу его на баланс органам местного самоуправления. А согласно Гражданскому кодексу Украины (ст. 526) кредитор, т.е. теплосеть, имеет право удержать предоставления услуг при наличии задолженности.
Вопрос 3:
По нашим коллективным обращениям к Николаю Азарову и в Генеральную прокуратуру о резком повышении тарифов на коммунальные услуги в Харькове в 2012 году мы получили результаты проверки Государственной финансовой инспекции в Харьковской области, в которых указывается, что завышение тарифов только за 1 квартал 2012 года составили 457 тыс. грн. Вопрос: что нам делать дальше?
Ответ эксперта:
Если Государственная финансовая инспекция действительно таки нашла финансовые нарушения в хозяйственной деятельности коммунальных предприятий, то по результатам проверки этим предприятиям ДФИ были выдвинуты требования о возмещении убытков и осуществления перерасчета завышенных тарифов, которые обязательны для исполнения коммунальщиками. Так что справедливость празднует и без Вашего прямого участия.
Вопрос 4:
Вправе ли семья, состоящая из двух инвалидов, установить индивидуальное отопление? Почему местная власть не идет навстречу таким семьям?
Ответ эксперта:
Порядком отключения отдельных жилых домов от сетей централизованного отопления и снабжения горячей водой при отказе потребителей от централизованного теплоснабжения, утвержденным приказом МинЖКХ Украины от 22.11.2005 года №4 не предусмотрена возможность установки индивидуального отопления в отдельной квартире. Предусмотрена возможность отключения от ЦО только целым домом или подъездом. Кроме того, этот нормативно-правовой акт не содержит специальных норм для инвалидов и семей с детьми.
Вопрос 5:
Как начисляется плата за отопление отопительного подвала в общественных зданиях? Правила отопительной площади отапливаемого подвала, с коэффициентом 0,4 или на общих основаниях? Если возможно, прошу ответить со ссылкой на соответствующие нормативные документы?
Ответ эксперта:
Размер таких платежей определяется согласно Методике расчета количества теплоты, употребленной на отопление мест общего пользования многоквартирных домов, и определение платы за их отопление утвержденной приказом Минстроя от 31.10.2006 №359. Согласно Руководству к Нормам и указаний по нормированию расхода топлива, и тепловой энергии на отопление жилых и общественных зданий, а также на хозяйственно-бытовые нужды в Украину КТМ 204 Украины 244-94 утвержденным приказом Госстроя от 30.02.2001 года №82 при расчете потребности теплоты на теплоснабжение жилого дома следует руководствоваться понятием «Общая площадь жилого дома», вместо понятия «общая отапливаемая площадь жилого дома».
Согласно ДБН В.2.2-15-2005 «Здания и сооружения» приложении «правила подсчета площади квартиры в жилом здании и общежитии, площади жилого здания, площади помещений, площади застройки, строительного объема, поверхности жилого здания и перечень обязательно обязательным технико-экономических показателей »площадь жилого здания определяют как сумму площадей этажей здания, измеренных в пределах внутренних поверхностей наружных стен, а также площадей балконов лоджий. Площадь лестничных клеток, лифтовых и других шахт включается в площадь этажа с учетом их площадей в уровне данного этажа. Площадь чердаков, технических этажей и подвалов в площадь здания не включается, поэтому для них утвержден коэффициент 0,4 и 0,2 соответственно.
Вопрос 6:
Согласно какого ГОСТу нормируется влажность воздуха в жилых помещениях на территориях Украины?
Ответ эксперта:
Согласно "Здания и сооружения" ДБН В.2.2-15-2005 ЖИЛЫЕ ДОМА. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, в теплотехнических расчетах конструкций жилых помещений принимают относительную влажность 55%.
От редакции:
Уважаемые пользователи портала «У.К.»! Если на ваши вопросы, которые вы ставили нашим экспертам, не были даны ответы, обязательно напоминайте нам о них, но напоминая, не забывайтеперечитывать все публикации из цикла «Спрашивайте - мы объясним», ведь ответ на ваш вопрос мог уже быть раньше.
Все публикации цикла «Спрашивайте - мы объясним» читайте здесь.