Новини по темі

29 Лютого 2016 p. 10:25
Як вирішувати комунальні проблеми?  

22 Лютого 2016 p. 09:55
Як вирішувати комунальні проблеми?  

15 Лютого 2016 p. 08:55
Як вирішувати комунальні проблеми?  

У сфері житлово-комунального господарства немає ні вихідного, ні прохідного – це надскладна система, яка дає можливість компаративіського повернення у вчорашній день і впорядковує не лише наше сьогодення, але й прийдешнє, тому досить важливо не загубитися у таких, здавалося б на перший погляд, простих побутових речах. Не знаєте, як бути, до кого звернутися? «У.К.» продовжує освітлювати ваш шлях житлово-комунальними просторами.

На запитання відповідає експерт «У.К.», юрист Андрій Осадчий.

Питання 1:

Що потрібно зробити, аби в підвалі будинку встановити водний кран для поливу рослин на прибудинковій території?

Відповідь експерта:

Оскільки інженерні комунікації, які проходять у підвалі, є частиною внутрішньобудинкової мережі водопостачання, то цілком розумно було би звернутися до балансоутримувача будинку або виконавця житлово-комунальних послуг з утримання будинку (ЖЕК, інша обслуговуюча організація) або до голові правління ЖБК чи ОСББ із заявою на отримання технічних умов на врізку та монтаж поливного крану з обов’язковим встановленням лічильника, на практиці такі проблеми вирішуються і користувач платить за використану воду за показами лічильника.

Питання 2:

Який порядок узгодження тарифів на водопостачання в сільській місцевості? Який орган видає ліцензію на надання послуг з водопостачання?

Відповідь експерта:

Незалежно від того, сільська місцевість, або міська, згідно ст. 31 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» виконавці/виробники здійснюють розрахунки економічно обґрунтованих витрат на виробництво (надання) житлово-комунальних послуг і подають їх органам, уповноваженим здійснювати встановлення тарифів. У разі якщо кількість жителів відповідного населеного пункту не перевищує 30 тис. осіб, то уповноваженим органом, який буде встановлювати тарифи такого виробника/виконавця є відповідна селищна, сільська або міська рада. Відповідно до п. 14 Постанови Кабінету Міністрів України від 14.11.2000 №1698 «Про затвердження переліку органів ліцензування», органом ліцензування для суб'єктів господарювання, які не підпадають під сферу дії Нацкомпослуг, відповідні обласні державні адміністрації.

Питання 3: 

Нежитловий неопалювальний підвал був незаконно підключений до системи опалення мого будинку, в результаті чого зникло опалення в одному стояку в моїй квартирі. Два роки боремося з ЖЕКом, але в моїй оселі все ще холодно. Як змусити ЖЕК виправити систему опалення?

Відповідь експерта:

В цій ситуації правовим виходом із ситуації для Вас особисто є подання мотивованої заяви до виконавця послуг про неякісне їх надання та складання акту – претензії у відповідності зі ст. 18 Закону України «Про житлово-комунальні послуги». У випадку зниження температури у Вашій квартирі нижче 18 град. за Цельсієм, Ви маєте право на зниження плати на 5% за кожний градус зниження. Питання законності чи не законності підключення підвалу до системи опалення будинку має вирішуватися компетентними органами виключно за заявою балансоутримувача інженерних комунікацій будинку.

Питання 4:

Чи можуть майстри ЖЕКу скласти акт про рік побудови будинку?

Відповідь експерта:

Майстри ЖЕКу повинні діяти виключно у межах своєї кваліфікації, спеціальності та освіти. Згідно з Класифікатором професій України (ДК 003:2010), до обов’язків майстрів дільниць та слюсарів – сантехніків або ремонтників не входить надання висновків щодо стану або року побудови будинку. Рік побудови будинку повинен бути зазначений в технічному паспорті будинку, або в акті вводу в експлуатацію. Взагалі для того, щоб точно визначити дату побудови будинку потрібно проводити будівельну експертизу.

Питання 5:

На багатоквартирному домі встановлено лічильник тепла, який знаходиться на балансі теплопостачальної організації. У зв’язку з тим, що у домі більшість квартир перебувають на автономному опаленні, середньомісячне нарахування виходить більше, ніж за нормативами, тому споживачі хочуть відмовитися від лічильника. Чи можливе це?

Відповідь експерта:

Оскільки лічильник тепла є власністю теплопостачальної організації, то ні відмовитися від нарахування за ним, ні демонтувати мешканці будинку його не мають права. В такому випадку вихід із ситуації можливий лише в судовому порядку. Ви маєте право обгрунтувати позов про внесення змін до договору на надання послуг з теплової енергії та виключити пункт про нарахування та показами лічильника.

Питання 6:

Сусіди встановили біля мого вікна кондиціонер, чи мають вони таке право? Квартира приватизована.

Відповідь експерта:

Якщо кондиціонер Вам заважає з причини його розміщення на фасаді будинку чи на зовнішній поверхні стіни – Ви маєте право звернутися до виконавця послуг з утримання будинку або його балансотуримувача із заявою про порушення цілісності фасаду будинку. Разом з адмінкомісією та інспекцією по благоустрою виконавець має право комісійно обстежити місце встановлення кондиціонера та, за результатами обстеження, надати припис про усунення порушень. Якщо Вам заважає шум від роботи кондиціонера, Ви маєте право звернутися до СЕС та замовити замір рівня шуму у квартирі. Якщо цей рівень виявиться вищим на нормативний – Ви маєте право у судовому порядку зобов’язати сусідів демонтувати та перенести кондиціонер в інше місце.

Питання 7:

Чи можу я відмовитися від ЖКП, якщо у мене приватизована квартира?

Відповідь експерта:

Згідно зі ст. 322 Цивільного кодексу Україну, тягар утримання майна несе його власник. Також згідно зі ст. 151 Житлового кодексу УРСР (чинного до нині), громадяни, які  мають  у  приватній  власності  жилий будинок (квартиру),  зобов'язані забезпечувати його схоронність, провадити за  свій  рахунок  поточний  і  капітальний  ремонт,  утримувати в  порядку прибудинкову територію. Тому від послуг по утриманню будинку відмовитися Ви не можете, оскільки нести витрати по утриманню місць загального користування та прибудинкової території – Ваш обов’язок.

Питання 8:

За чий рахунок проводиться заміна електролічильників загального користування (ліфти і освітлення під’їздів) у ЖБК, який має рахунок у банку і печатку?

Відповідь експерта: 

Якщо  прилад розміщений на сходовій клітці, або в ліфті, який перебуває на балансі ЖБК, то відповідальність за його збереження та використання несе балансоутримувач будинку (ЖЕК, ОСББ чи ЖБК). Відповідно, роботу із заміни електролічильників повинна виконувати за свій рахунок житлово-експлуатаційна організація.