В сфере жилищно-коммунального хозяйства нет ни выходного, ни проходного - это сложнейшая система, которая дает возможность компаративиского возвращения во вчера и упорядочивает не только наше настоящее, но и будущее, поэтому достаточно важно не потеряться в таких, казалось бы на первый взгляд, простых бытовых вещах. Не знаете, как быть, к кому обратиться? - «У.К.» продолжает освещать ваш путь жилищно-коммунальными пространствами.
На вопросы отвечает эксперт «У.К.», юрист Андрей Осадчий.
Вопрос 1. Гость.
Если напряжение в сети колеблется от 162 до 250 Вольт, а в договоре указано 220 (плюс минус) 10%, то кто ответит за сожженные электроприборы? Ведь должен быть хоть какой-то порядок!
Ответ эксперта
Согласно Правилам пользования электрической энергией предел ответственности между потребителями и энергоснабжающей организацией за состояние и обслуживание электроустановок определяется их балансовой принадлежностью и фиксируется в акте разграничения балансовой принадлежности электроустановок и эксплуатационной ответственности сторон, который прилагается к договору. Следовательно, границей балансовой принадлежности электрических сетей есть предел дома. За электрическую сеть в доме несут ответственность ЖЭКи, которые его обслуживают, или
ОСМД или ЖСК, либо другие балансодержатели внутренних инженерных сетей. Именно к ним, а также в местный РЭС или облэнерго нужно обращаться с требованиями о возмещении причиненного перепадом напряжения вреда.
Вопрос 2. Гость
Вправе ли Исполнитель услуги
централизованного водоснабжения и водоотведения, (определенный решением органа местной власти) - определять, в Договоре с владельцами квартир в многоквартирных домах, точки передачи своих «услуг», вопреки определению Правилами и Типовым Договором, утвержденных постановлением КМУ № 630 от 12.2005 года? Может ли такой «Исполнитель», не нести ответственности за количественные и качественные показатели «услуг» за пределами? Можно считать навязываемый Потребителю Договор (см. пункт 20; подпункт 5 пункта 19; подпункт 10 пункта 17) «Договора» - Договором на предоставление Потребителю услуг ЦЕНТРАЛИЗОВОННОГО водоснабжения и водоотведения?
Ответ эксперта
Если Вы считаете, ДОГОВОР О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ услуги по централизованному снабжению холодной воды и водоотводу заключен Вами и ГКП «Производственное управление водопроводно-канализационного хозяйства г. Херсона» нарушающим Ваши права как потребителя коммунальных услуг, Вы имеете право обратиться с исковым заявлением в районный суд по месту проживания с требованием признать недействительным заключенный договор в целом или его отдельных пунктов с привлечением в качестве третьего лица местного управления по делам защиты прав потребителей.
Только суд и уполномоченный орган государственной власти по делам защиты прав потребителей имеют право предоставлять оценки заключенному договору, признавать его недействительным или заключенным с навязыванием потребителю отдельных его пунктов.
Вопрос 3. Гость
В декабре 2005 года, свою 1/4 долю коттеджа я сняла с баланса
ЖЭКа (вся задолженность перед ЖЭКом была погашена), в августе 2012 года, от ликвидатора ЖЭКа я получила заказное письмо - Судебный приказ, что я должна ЖЭКу 57,63 грн за услуги водоснабжения. Подскажите, что мне делать, и как решить этот вопрос?
Ответ эксперта
Согласно ст. 105 Гражданского процессуального кодекса Украины должник имеет право в течение десяти дней со дня получения копии судебного приказа и приложенных к нему документов подать заявление о его отмене.
Заявление об отмене судебного приказа может также быть подано органами и лицами, которым законом предоставлено право защищать права, свободы и интересы других лиц (прокуратурой). Заявление об отмене судебного приказа подается в суд в письменной форме. К заявлению, которое подается представителем должника, должен быть приложен документ, подтверждающий его полномочия.
Вопрос 4. Гость
Подскажите, законное ли строительство автомобильных стоянок во дворах жилых домов, на территории, предназначенной для газонов и детских площадок. Спасибо.
Ответ эксперта
Согласно ст. 1 Закона Украины «О прокуратуре» надзор за соблюдением и правильным применением законов предприятиями, учреждениями и организациями, независимо от форм собственности и подчиненности осуществляется системой прокуратуры Украины. Советую Вам руководствуясь этой нормой обратиться в районную прокуратуру по месту проживания с требованием прекратить незаконные действия по строительству автомобильной стоянки.
Вопрос 5. Гость
Правомерно руководство КП водоканал г.Люботин заставляет в приказном порядке домовладельцев частных домов с водопроводом
устанавливать счетчики на воду?
Ответ эксперта
Если в технических условиях на подключение к централизованному водопроводу водоканалом было отмечено как обязательное условие установления узла учета потребленной воды - тогда такие требования правомерны.
Если технические условия не содержат в себе требования обязательной установки водомера - требования неправомерны, поскольку Правила предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотводу и типового договора о предоставлении услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотведения, утвержденными ПКМУ № 630 от 21.07.2005 года, гарантируют право выбора потребителю - пользоваться услугами с помощью средств измерительной техники или платить за начислениями по нормативному потреблению.
Вопрос 6. Гость
Одна из управляющих компаний продолжает осуществлять начисление платы за предоставленные услуги по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий согласно постановлению КМУ № 560 от 12 июля 2005 года, утратившая силу в 2009 году. Какая организация может вывести сумму убытков причиненную должностными лицами управляющей компании в результате применения недействительной постановления?
Ответ эксперта
Согласно ст. 1 Закона Украины «О прокуратуре» надзор за соблюдением и правильным применением законов предприятиями, учреждениями и организациями, независимо от форм собственности и подчиненности осуществляется системой прокуратуры Украины. Советую Вам руководствуясь этой нормой обратиться в районную прокуратуру по месту проживания с требованием прекратить незаконные начисления и безосновательное применение акта законодательства Украины, утратившим силу. В случае внесения протеста прокуратурой или предписания об устранении управляющей кампанией нарушений законодательства, Вам должны перечислить излишне начисленные средства.
От редакции: