У сфері житлово-комунального господарства немає ні вихідного, ні прохідного – це надскладна система, яка дає можливість компаративіського повернення у вчора і впорядковує не лише наше сьогодення, але й прийдешнє, тому досить важливо не загубитися у таких, здавалося б на перший погляд, простих побутових речах. Не знаєте, як бути, до кого звернутися? - «У.К.» продовжує освітлювати ваш шлях житлово-комунальними просторами.
На запитання відповідає експерт «У.К.», юрист Андрій Осадчий.
Запитання 1. Гість
Якщо напруга в мережі коливається від 162 до 250 Вольт, а в договорі зазначено 220 (плюс мінус) 10%, то хто відповість за спалені електроприлади? Адже повинен бути хоч якийсь порядок!
Відповідь експерта
Згідно з Правилами користування електричною енергією межа відповідальності між споживачами і електропередавальною організацією за стан і обслуговування електроустановок визначається їх балансовою належністю і фіксується в акті розмежування балансової належності електроустановок і експлуатаційної відповідальності сторін, який додається до договору. Відтак, межею балансової приналежності електричних мереж є межа будинку. За електричну мережу в будинку несуть відповідальність ЖЕКи, які його обслуговують, або
ОСББ чи ЖБК, або інші балансоутримувачі внутрішніх інженерних мереж. Саме до них, а також до місцевого РЕСу або обленерго потрібно звертатися із вимогами про відшкодування завданої перепадом напруги шкоди.
Запитання 2. Гість
Чи має право Виконавець послуги
централізованого водопостачання та водовідведення, (визначений рішенням органу місцевої влади) - визначати, в Договорі з власниками квартир в багатоквартирних будинках, точки передачі своїх «послуг», всупереч визначенню Правил і Типового Договору, затверджених постановою КМУ № 630 від 12.2005 року? Чи може такий «Виконавець», не нести відповідальності за кількісні і якісні показники «послуг» за межами? Чи можна вважати нав'язуваний Споживачеві Договір (дивіться пункт 20; підпункт 5 пункту 19; підпункт 10 пункту 17) «Договору» - Договором на надання Споживачеві послуг ЦЕНТРАЛІЗОВОННОГО водопостачання та водовідведення?
Відповідь експерта
Якщо Ви вважаєте ДОГОВІР ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ З ЦЕНТРАЛІЗОВАНОГО ПОСТАЧАННЯ ХОЛОДНОЇ ВОДИ І ВОДОВІДВЕДЕННЯ укладений Вами та МКП «Виробниче управління водопровідно-каналізаційного господарства м. Херсону» таким, що порушує Ваші права як споживача комунальних послуг Ви маєте право звернутися з позовною заявою до районного суду за місцем Вашого проживання з вимогою визнати недійсним укладений договір в цілому чи його окремих пунктів із залученням в якості третьої особи місцевого управління в справах захисту прав споживачів.
Тільки суд та уповноважений орган державної влади у справах захисту прав споживачів мають право надавати оцінки укладеному договору, визнавати його недійсним чи укладеним з нав’язуванням споживачеві окремих його пунктів.
Запитання 3. Гість
У грудні 2005 року, свою 1/4 частку котеджу я зняла з балансу
ЖЕКа (вся заборгованість перед ЖЕКом була погашена), в серпні 2012 року, від ліквідатора ЖЕКу я отримала рекомендований листом Судовий наказ, що я повина ЖЕКу 57,63 грн за послуги водопостачання. Підкажіть що мені робити, і як вирішити це питання
Відповідь експерта
Згідно зі ст. 105 Цивільного процесуального кодексу України боржник має право протягом десяти днів з дня отримання копії судового наказу та доданих до неї документів подати заяву про його скасування.
Заява про скасування судового наказу може також бути подана органами та особами, яким законом надано право захищати права, свободи та інтереси інших осіб (прокуратурою). Заява про скасування судового наказу подається в суд у письмовій формі. До заяви, яка подається представником боржника, має бути додано документ, що підтверджує його повноваження.
Запитання 4. Гість
Підкажіть, чи законне будівництво автомобільних стоянок у дворах житлових будинків, на території, призначеній для газонів і дитячих майданчиків. Дякую.
Відповідь експерта
Згідно зі ст. 1 Закону України «Про прокуратуру» нагляд за додержанням і правильним застосуванням законів підприємствами, установами і організаціями, незалежно від форм власності, підпорядкованості та приналежності здійснюється системою прокуратури України. Раджу Вам керуючись цієї нормою звернутися до районної прокуратури за місцем Вашого проживання з вимогою припинити незаконні дії по будівництву автомобільної стоянки.
Запитання 5. Гість
Чи правомірно керівництво КП водоканал м.Люботин змушує в наказовому порядку домовласників приватних будинків з водопроводом встановлювати
лічильники на воду?
Відповідь експерта
Якщо в технічних умовах на під’єднання до централізованого водопроводу водоканалом було зазначено як обов’язкову умову встановлення вузла обліку спожитої води – то тоді такі вимоги є правомірними.
Якщо ж технічні умови не містять в собі вимоги обов’язкового встановлення водоміру – вимоги є неправомірними, оскільки Правила надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затвердженими ПКМУ № 630 від 21.07.2005 року, гарантують право вибору споживачеві – користуватися послугами за допомогою засобів вимірювальної техніки чи сплачувати за нарахуваннями по нормативному споживанню.
Запитання 6. Гість
Одна з управляючих компаній продовжує здійснювати нарахування плати за надані послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій згідно з постановою КМУ №560 від 12 липня 2005 року, яка втратила чинність в 2009 року. Яка організація може вивести суму збитків заподіяну посадовими особами управляючої компанії в результаті застосування недійсної постанови?
Відповідь експерта
Згідно зі ст. 1 Закону України «Про прокуратуру» нагляд за додержанням і правильним застосуванням законів підприємствами, установами і організаціями, незалежно від форм власності, підпорядкованості та приналежності здійснюється системою прокуратури України. Раджу Вам керуючись цієї нормою звернутися до районної прокуратури за місцем Вашого проживання з вимогою припинити незаконні нарахування та безпідставне застосування акту законодавства України, який втратив чинність. У випадку внесення протесту прокуратурою чи припису про усунення управляючою кампанією порушень законодавства, Вам мають перерахувати зайве нараховані кошти.
Від редакції:
Усі публікації циклу «Запитуйте – ми пояснимо»
читайте тут.