Проблемы с коммуналкой? Спрашивайте - мы объясним. Выпуск 32

 

Прежде всего, необходимо установить счетчики холодной и горячей воды. Это позволит объективно оплачивать услуги, которые потреблены фактически, а также существенно снизить затраты на оплату квартплату. 

 

Во-вторых, согласно Конституции Украины (ст. 55) права и свободы человека и гражданина защищаются судом. Если у Вас есть все необходимые и допустимые доказательства неправомерности действий представителей газовых, коммунальных и других служб - нужно подавать иск в суд. Однако, помните, что согласно ст. 10 ГПК Украины каждая сторона должна доказать свои исковые требования определенными доказательствами (в наличии должны быть акты проверки счетчиков прошлых лет, акт который оспаривается, показания свидетелей, платежные квитанции об оплате коммунальных услуг, копии договоров с коммунальными предприятиями).

 

 

Есть закон, который обязывает граждан, живущих в частном секторе, устанавливать счетчики на холодную воду? Если да, кем финансируется закупка и установка такого счетчика?

 

 

Согласно п. 4.1. раздела IV Правил пользования системами централизованного коммунального водоснабжения и водоотвода в населенных пунктах Украины (приказ Минрегиона от 27.06.2008 года № 190) для присоединения к системам централизованного водоснабжения и водоотведения заказчику необходимо получить технические условия в соответствии с Порядком предоставления архитектурно-планировочного задания и технических условий относительно инженерного обеспечения объекта архитектуры и определения размера платы за их выдачу, утвержденного постановлением Кабинета Министров Украины от 20.12.99 №2328.

 

Технические условия изготавливаются на основании опросного листа на присоединение объекта заказчика к системам централизованного водоснабжения и водоотведения с учетом мощностей сооружений, пропускной способности сетей, с указанием условий для проектирования ввода: места подключения, места расположения водомерного узла, условий для устройства промежуточного резервуара и насосов - повышателей натяжения.

 

Таким образом, обязательность установки водомерного узла прописана на законодательном уровне, а потому, если Вам выдали технические условия с обязательным установка счетчика - это нельзя трактовать как принуждение со стороны водоснабжающего предприятия.

 

Согласно п. 5.3. этих это Правил устройства узла учета осуществляется за счет потребителей.

 

 

Наш дом отапливается от квартальной котельной и имеет счетчик тепла, однако далеко не во всех квартирах дома тепло: в одних во время отопительного сезона термометр показывает до 30°, а в других - холодные батареи. Однако, количество тепла, подаваемого по расчетам специалистов, в 2 раза больше чем необходимо для отопления. Причина в работе элеваторных узлов. Диаметры сопел элеваторов завышены и подается избыточное количество прямой воды из системы. В то время элеваторы работают практически без подмешивания обратной воды. В результате количество воды в системе отопления дома недостаточна, для распределения тепла по всем приборам, а ее температура значительно завышена. Подача избыточного тепла теряется, кроме открытых окон, и на неизолированных трубопроводах. Мы обращались ко всем - управляющей компании, тепло поставщикам, УЖКХ, мэру города, но никто «не может» и не хочет ничего менять. Мы предлагали самостоятельно выполнить наладочные и теплоизоляционные работы системы отопления дома за свой счет, но нам не разрешают. Такой «технический рэкет» в большинстве домов нашего квартала. Как нам действовать?

 

 

С подобными проблемами сталкиваетесь, к сожалению, не только Вы, но и большинство жителей многоквартирных домов по всей Украине. Действительно, жители дома не имеют права выполнять какие-либо работы на внутренних инженерных сетях зданий, поскольку эти сети находятся на балансе обслуживающей организации (ЖЭК, управляющей компании и т.д.), которая должна выполнять работы по надлежащему содержанию сетей, в том числе и их изоляции и регулирования подачи теплоносителя.

 

Если Ваша управляющая компания не справляется со своими обязанностями, а жители Вашего дома хотят заказать и оплатить все необходимые ремонтные и наладочные работы - то, на мой взгляд, у Вас есть один выход - отказаться от услуг управляющей компании и создать в своем доме ОСМД, тогда вы начнете самостоятельно решать проблему дома независимо от ЖЭКов и исполкомов.

 

Что же касается вопроса о ненадлежащем теплоснабжения - те квартиры, где холодно, и где температура меньше +18°, согласно ст. 18 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» имеют право вызывать представителя исполнителя услуги и составить акт о ненадлежащем качестве теплоснабжения и требовать пропорционального уменьшения цены.

 

 

Скажите, пожалуйста, законодательные акты, регулирующие порядок выдачи справок о составе семьи. Меня интересуют положения, касающиеся ЖЭКа, поскольку я - его сотрудник.

 

 

Справку о месте жительства и составе семьи (утвержден постановлением КМУ от 23.07.2008 г. № 682);

 

Справку о составе семьи или зарегистрированных в жилом помещении/доме лиц (утвержден приказом Минтруда от 22.07.2003 г. № 204);

Справку с места жительства о составе семьи и прописке (Приложение № 2 к Правилам учета граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, и предоставления жилых помещений в Украинской ССР, утвержденных постановлением Совета Министров СССР от 11.12.1984 г. № 470).

 

 

Уважаемые пользователи портала «У.К.»! Если на ваши вопросы, которые вы задавали нашим экспертам ранее, не были даны ответы, обязательно напоминайте нам о них.

 

Все публикации цикла «Спрашивайте - мы объясним» читайте здесь.