ГлавнаяПубликацииВопросы экспертуПроблемы с коммуналкой? Спрашивайте - мы объясним. Выпуск 41

Проблемы с коммуналкой? Спрашивайте - мы объясним. Выпуск 41

Не знаете, как быть, к кому обратиться? - «У.К.» продолжает освещать ваш путь жилищно-коммунальными пространствами.
вопросы
Новости по теме

В сфере жилищно-коммунального хозяйства нет ни выходного, ни проходного - это сложнейшая система, которая дает возможность компаративистского возвращения в вчера и упорядочивает не только наше настоящее, но и будущее, поэтому крайне важно не потеряться в таких, казалось бы на первый взгляд, простых бытовых вещах. Не знаете, как быть, к кому обратиться? - «У.К.» продолжает освещать ваш путь жилищно-коммунальными пространствами.

На этой неделе на вопросы отвечает эксперт «У.К.», юрист Андрей Осадчий.

Вопрос 1. Гость

После установки котла автономного отопления на первом этаже здания с выходом горячего воздуха в первый вентканал (котел работает на отоплении 6 мес. 24 ч/с) по дому пошли сквозные трещины, зимой из трещины идет пар и она мокрая, на стене первого этажа в районе шахты вентканала стена покрыта грибком. УЖКХ установил на трещинах маяки, горзаз пишет что вывод и установка верны. Как добиться, чтобы дом признали аварийным, зашить дом и заставить владельца вывести выход из котла на улицу не через вентканал?

Ответ эксперта

Есть такой принцип, указанный в ст. 322 Гражданского кодекса Украины - собственник несет бремя содержания имущества. Есть еще один принцип, указанный в ст. 1166 Гражданского кодекса Украины - имущественный вред, причиненный неправомерными решениями, действиями или бездеятельностью личным неимущественным правам физического или юридического лица, а также вред, причиненный имуществу физического или юридического лица, возмещается в полном объеме лицом, его причинившим.

Читайте также: ЖКХ дороже денег

В этом случае собственником (балансодержателем) дома есть ЖЭК или управляющая компания или ОСМД, которые обязаны содержать в надлежащем состоянии имущество. То есть только эти субъекты могут обращаться в соответствующие органы с целью признания дома аварийным. Для этого должна быть создана специальная комиссия из представителей всех сторон, исполкома городского или районного совета и архитектурной инспекции и проектного института.

Кроме этого, если ЖЭК, ОСМД или другой балансодержатель считают, что такими действиями по установке автономного отопления дому нанесен ущерб и ЖЭК понес материальные убытки - они могут обратиться в суд с иском о взыскании убытков.

Вопрос 2. Гость

Квартиросъемщик (3-ая комнатная квартира, не приватизированная!) имеет огромную задолженность по квартплате (свыше 30 тыс. грн) и не собирается оплачивать за коммунальные услуги, ссылаясь на то, что нет денег, при этом нигде не работает и не работала ни дня. Но имеет (в возрасте 25-ти лет!) До четырех малолетних детей и регулярно получает помощь на детей, в том числе, и выплаты при рождении детей. Последний ребенок родился 2 месяца назад и этой матери государство должно выплатить более, а 100 тысяч гривен, на которые она и собирается жить в будущем. При этом с ней живет и ее сожитель (гражданский муж), который тоже пользуется всеми коммунальными услугами. Периодически в квартире проживают квартиранты, которые платят за это деньги. Как заставить эту женщину платить за квартиру, если ЖЭК не обращается в суд и не требует, чтобы этот человек платила за то, чем она пользуется. Неужели нет в нашей стране механизмов, для того, чтобы заставить людей платить или их выселять или переселять в другое жилье. При этом эта женщина не следит за своей квартирой, в первую очередь за сантехникой и, как результат, периодически затапливает соседей, проживающих под ней. Можно продолжать, в том числе и то, как она себя ведет и постоянно нарушает правила сосуществования среди жителей многоквартирного дома. Что в этой ситуации можно сделать и кто может заставить ЖЭК выполнять свои обязанности?

Ответ эксперта

ЖЭК, как самостоятельное юридическое лицо имеет право на свободу хозяйственной деятельности, которая гарантируется Хозяйственным кодексом Украины. То есть исключительно ЖЭКу принадлежит право формировать и определять свою хозяйственную деятельность, пути достижения целей создания предприятие. В том числе исключительно ЖЭК формирует и определяет претензионно-исковую работу на предприятии. Заставить подать ЖЭК на то или иное лицо в суд не вправе никто, это будет нарушать принцип свободы предпринимательства, гарантированный ст. 41 Конституции Украины. А вот наказать на недостатки могут как контролирующие органы, прежде Государственная финансовая инспекция, при осуществлении проверки соблюдения финансовой дисциплины. Если в акте плановой проверки ГФИ укажет на недостаточную претензионно-исковую работу в ЖЭК, то последний должен устранить недостатки, в том числе и увеличить объем судебных исков.

Читайте также: Тарифный пасьянс

Относительно ситуации с систематическим нарушением Вашей соседкой правил сосуществования и систематических затоплений и разрушений имущества - то формально Жилищный кодекс УССР, который действует и поныне, дает право ЖЭКу обратиться в суд с иском о лишении права на жилое помещение. Однако учитывая статус многодетной матери-одиночки Вашей соседки вряд ли суд удовлетворит такой иск. Детей нельзя выселять, если другого жилья не имеет.

Вопрос 3. Гость

В городе Днепродзержинске нет горячей воды с 2001 года. Но не думайте, что мы уже 11 лет не моемся. Моемся, конечно, но горячая вода в квартирах есть только благодаря электрическим водонагревателям, которые каждый купил и установил себе сам за свои деньги. Ну вот так приходится выживать. Однако, горгаз берет с нас доплату за подогрев воды. Мы платим из расчета (14,61 грн на 1 человека), а если бы у нас было горячее водоснабжение, платили бы 7,82 грн.

Читайте также: Коммунальное наказание для должников

Переплата за подогрев воды составляет 6,79 грн. Но воду мало кто в городе греет в ведрах на газу. У подавляющего большинства есть водонагреватели и мы платим за электроэнергию по установленным тарифам. Здесь еще интереснее. За объем до 150 кВт мы должны платить 0,28 грн, свыше - 0,365 грн, а народ, который имеет электрические плиты платит 0,21 грн и 0,28 грн соответственно. Таким образом, и здесь мы переплачиваем 0,064 грн и 0,084 грн соответственно. Имея электрический водонагреватель невозможно уложиться в 150 кВт в месяц, поэтому мы снова переплачиваем. Жители города, имеющие среднюю заработную плату 3616 грн по состоянию на июнь 2012 самые богатые в стране? Кстати, и по оплате за отопление мы впереди планеты всей-7,26 - 7,51 грн. Кто заступится за нас?

Ответ эксперта

Нормативы начисления за потребленный газ и электроэнергию установлены Национальной комиссией регулирования электроэнергетики в Украине, в том числе для квартир, в которых отсутствует горячее водоснабжение. Акты НКРЭ являются обязательными для исполнения всеми юридическими и физическими лицами. Как рекомендация - установить газовый счетчик, это даст возможность не переплачивать газоснабжающему предприятию. Если у Вас на руках будет экспертное заключение независимого аудитора, экономиста о защищенности или необоснованности тарифов - тогда возможно обратиться в Окружной административный суд г. Киева и обжаловать постановление НКРЭ об установлении тарифов.

Вопрос 4. Гость

В Киеве, по ул Туполева № 18 обещали включить горячую воду: 02.06.2012 года, но по сегодняшний (17.07.2012) день ее нет?

Ответ эксперта

В случае непредоставления или предоставления услуг Исполнителем ненадлежащего качества потребитель имеет право вызвать его представителя для составления и подписания акта-претензии потребителя, в котором указываются сроки, виды, показатели нарушений и т.п.. Это право гарантировано ст. 18 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» и Типовому договору о предоставлении услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий.

В частности, Представитель исполнителя должен явиться по вызову потребителя для подписания акта-претензии не позже чем в течение двух рабочих дней.

В случае неприбытия представителя исполнителя в определенный этим договором срок или необоснованного отказа от подписания акт-претензия считается действительным, если его подписали не менее двух других потребители.

Акт-претензия подается исполнителю, который решает в течение трех рабочих дней вопрос о проведении перерасчета платежей или предоставляет потребителю обоснованный письменный отказ в удовлетворении его претензий.

Споры между сторонами разрешаются путем переговоров или в судебном порядке.

От редакции:

Уважаемые пользователи портала «У.К.»! Если на ваши вопросы, которые вы задавали нашим экспертам ранее, не были даны ответы, обязательно напоминайте нам о них.

Все публикации цикла «Спрашивайте - мы объясним» читайте здесь.


 

Ваша сумка требует обновления? Отличным решением послужит покупка нового товара. Воспользовавшись ссылкой http://europe-mob.com.ua/sumki/zhenskie-sumki/, Вашему вниманию будет представлен интернет-магазин. Где можете подобрать интересующую сумку на свой вкус и цвет.

 
Комментарии (0)