Новости по теме

29 февраля 2016 г. 10:25
Как решать коммунальные проблемы?  

22 февраля 2016 г. 09:55
Как решать коммунальные проблемы?  

15 февраля 2016 г. 08:55
Как решать коммунальные проблемы?  

В сфере жилищно-коммунального хозяйства нет ни выходного, ни проходного – это сложнейшая система, которая дает возможность компаративистского возвращения во вчера и упорядочивает не только наше настоящее, но и будущее, поэтому достаточно важно не потеряться в таких, казалось бы на первый взгляд, простых бытовых вещах. Не знаете, как быть, к кому обратиться? - «У.К.» продолжает освещать ваш путь жилищно-коммунальными пространствами.

На вопросы отвечает эксперт «У.К.», юрист Андрей Осадчий.

Вопрос 1:

Новостройка, многоэтажка, 2-я часть дома. К дому подведена электроэнергия, газ, вода холодная (автономное отопление). Квартиры переданы застройщиком по акту приема-передачи жильцам. По электроэнергии и газу заключены договоры с соответствующими организациями, учет опломбирован. Вода подведена, но не подается. Горводоканал отказывает от заключения договора, мотивируя законом о ЖКХ, что обязаны заключать договоры только с частным сектором и отправляют в ЖЭК. ЖЭК, с которым заключен договор на обслуживание коммуникаций водоснабжения и водоотведения так же отказывает в заключении договора, объясняя тем, что они не торгуют водой, а также – не являются балансодержателями дома. Балансодержатель дома - застройщик также отказывает, так как не торгует водой и предлагает единственный выход - разбить палаточный городок возле ЖЭКа. Городские власти поддерживают ЖЭК и предлагают организовать такой же городок, но у горводоканала. Замкнутый круг, не можем вселиться в приобретенные квартиры. Стоит отметить, что в первую часть 9-ти этажки воду подает горводоканал.

Ответ эксперта:

Если Вы считаете отказ о заключении договора со стороны горводоканала незаконным, Вы можете его обжаловать в суде, конечно, если Вами соблюдена процедура заключения проектов договоров.

Вопрос 2:

С февраля 2012 года начали приходить платежки на техническое обслуживание лифта. Живем на первом этаже. Насколько это правомерно, и как отказаться от этой услуги?

Ответ эксперта:

Согласно п. 11 Порядка формирования тарифов на услуги по содержанию домов, сооружений и придомовых территорий, утвержденных постановлением КМУ №869 от 01.06.2011 года, плата за техническое обслуживание лифта не рассчитывается по отношению к квартир первого этажа и нежилых помещений в жилом доме (общежитии), не имеющих отдельных выходов непосредственно на лестничные клетки. Однако, согласно с письмом - разъяснение за подписью заместителя Министра Министерства по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Украины господина Ласикова С.А., если квартира жителя находится на первом этаже и имеет выход непосредственно на лестничные клетки, то он должен участвовать в покрытии расходов на техническое обслуживание лифтов и систем диспетчеризации вместе с другими жителями дома. То есть, тариф на услуги по содержанию домов сооружений и придомовых территорий для таких потребителей включает расходы технического обслуживания лифтов и систем диспетчеризации. Но разъяснение не является нормативным документом, поэтому если вы еще оплачиваете лифт, проживая на первом этаже, вы должны официально обратиться в ЖЭК, который обслуживает дом и отказаться от ненужной услуги. По закону вас не могут заставить платить за ненужный вам лифт.

Вопрос 3:

Я совершил самовольное отключение от сети централизованного отопления, о чем написал заявление в теплокоммунэнерго. В заявлении также указал просьбу подтвердить представителем теплокоммунэнерго акт о самом факте отключения. Уже неделю никто не приходит с проверкой. 1. Как заставить все же прийти и составить соответствующий акт? 2. Нужен ли представитель ЖЭКа при составлении акта?

Ответ эксперта:

Согласно п. 25 Правил предоставления услуг, утвержденных постановлением КМУ №630 от 21.07.2005 года самовольное отключение от сетей централизованного отопления и снабжения горячей водой запрещается. Вы совершили неправомерно, т.к. из ЖЭКа к Вам идти никто не собирается. Вам придется отвечать за свой поступок, ведь самовольный демонтаж труб централизованного отопления может привести к разбалансировке всей системы в доме. Меньше - Вам придется возместить убытки ЖЭКа и теплоснабжающих предприятий.

Вопрос 4:

Как правильно рассчитать накладные расходы для расчета калькуляции на опломбирование водяного счетчика?

Ответ эксперта:

Согласно ч. 2 п. 24 Порядка формирования тарифов на услуги по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий, утвержденного постановлением КМУ №869 от 01.06.2011 года, размер платы за проведение периодической поверки, обслуживания и ремонт одного средства учета воды и тепловой энергии, в том числе его демонтаж, транспортировка и монтаж после проверки, определяется согласно смете, утверждается (согласовывается) органами местного самоуправления и распределяется по месяцам межповерочного интервала устанавливается Госстандартом для соответствующего средства учета воды и тепловой энергии.

Для полноты экономического расчета предлагаю калькуляции включить следующие расходы: снятие водомера, поверка счетчика, установка водомера (включая установление перемычки, изготовления перемычки), работы по опломбирования счетчика, начисления на заработную плату 37,06%, стоимость материалов: печать, проволока для опломбирования, административные расходы 5%, рентабельность 12%, услуги держповирителя, поверка установки поверочной расход мерной.

Вопрос 5:

Живу в многоквартирном доме. Дом по форме собственности - ЖСК. 16 лет назад в доме были установлены счетчики на тепловую энергию, горячее и холодное водоснабжение. Договор с ПАО «Киевэнерго» заключен в 1999 году. К настоящему времени начисления за тепловую энергию (отопление) производятся по тарифам, установленным КГГА при отсутствии счетчика. Разница начисленных и фактически израсходованных средств (примерно 140 тыс. гривен в год) остается на счете ЖСК и в дальнейшем исчезает по надуманным поводам. Председатель оформляет фиктивные решения общего собрания, которых не было больше 15 лет. Ревизионной комиссии нет. Документы никому не показываются. Дома ЖСК в полуразрушенном состоянии. Как с этим бороться? Кто может вмешаться и заставить функционировать ЖСК установленными законами правилам?

Ответ эксперта:

По данным фактам можно, во-первых, поставить вопрос о переизбрании председателя правления Вашего ЖСК и проведения независимого аудита деятельности, во-вторых, обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении уголовного преступления по признакам финансового мошенничества.

Вопрос 6:

Проживаю в селе в квартире многоквартирного дома, хочу установить прибор учета холодной воды. Какова стоимость техусловий? В районом коммунальном хозяйстве стоимость техусловий - 42 грн, а в нашем коммунальном хозяйстве - 170 грн. Возможна ли такая разница?

Ответ эксперта:

В Украине не существует единого тарифа на выдачу технических условий на установку прибора учета воды. Поскольку монтаж и демонтаж, выдача технических условий на установку приборов учета не является собственно лицензионной деятельностью водоснабжающих предприятий, то каждое предприятие самостоятельно составляет калькуляции на этот вид работ. Если Вы считаете такую цену несправедливой - Вы можете обратиться с жалобой в территориальное отделение Антимонопольного комитета Украины, осуществит проверку на предмет злоупотребления водоснабжающим предприятием своим монопольным положением на рынке таких услуг.

Вопрос 7:

В течение какого срока ЖЭК обязан дать ответ на письмо, к которому прилагается акт-претензия?

Ответ эксперта:

Согласно п. 29 Типового договора о предоставлении услуг, утвержденного постановлением КМУ №630 от 21.07.2005 года Акт-претензия регистрируется уполномоченными лицами исполнителя в журнале регистрации актов-претензий согласно приложению 3 к Правилам. Исполнитель обязан рассмотреть такой акт и сообщить в течение трех рабочих дней потребителя о ее удовлетворении или об отказе в удовлетворении с обоснованием причин такого отказа. В случае непредоставления в течение установленного срока исполнителем ответа считается, что он признал изложенные в акте-претензии факты ненадлежащего предоставления или непредоставления услуг. Споры относительно удовлетворения претензий потребителей решаются в суде.

Вопрос 8:

Нужно ли согласие совладельца квартиры на мою прописку, если я владею другой долей жилья?

Ответ эксперта:

Согласно ст. 150 Жилищного кодекса УССР (действующего в настоящее время) граждане, имеющие в частной собственности дом (часть дома), квартиру, пользуются им (ею) для личного проживания, имеют право распоряжаться этой собственностью по своему усмотрению: продавать, дарить, завещать, сдавать в аренду, обменивать, закладывать, заключать другие не запрещенные законом сделки. Таким образом, согласие на Вашу регистрацию от совладельца другой части квартиры не требуется.

От редакции:

Уважаемые пользователи портала «У.К.»! Если на ваши вопросы, которые вы ставили нашим экспертам, не были даны ответы, обязательно напоминайте нам о них, но напоминая, не забывайте перечитывать все публикации из цикла «Спрашивайте - мы объясним», ведь ответ на ваш вопрос мог уже быть раньше.

Все публикации цикла «Спрашивайте - мы объясним» читайте здесь.