Новини по темі

29 Лютого 2016 p. 10:25
Як вирішувати комунальні проблеми?  

22 Лютого 2016 p. 09:55
Як вирішувати комунальні проблеми?  

15 Лютого 2016 p. 08:55
Як вирішувати комунальні проблеми?  

У сфері житлово-комунального господарства немає ні вихідного, ні прохідного – це надскладна система, яка дає можливість компаративіського повернення у вчора і впорядковує не лише наше сьогодення, але й прийдешнє, тому досить важливо не загубитися у таких, здавалося б на перший погляд, простих побутових речах. Не знаєте, як бути, до кого звернутися? - «У.К.» продовжує освітлювати ваш шлях житлово-комунальними просторами.

На запитання відповідає експерт «У.К.», юрист Андрій Осадчий.

Питання 1:

Новобудова, багатоповерхівка, 2-а частина будинку. До будинку підведені електроенергія, газ, вода холодна (автономне опалення). Квартири передані забудовником за актом прийому-передачі мешканцям. Щодо електроенергії та газу укладені договори з відповідними організаціями, облік опломбований. Вода підведена, але не подається. Міськводоканал відмовляє в укладенні договору, мотивують законом про ЖКГ, що вони зобов'язані укладати договори тільки з приватним сектором і відправляють до ЖЕКу. ЖЕК, з яким укладено договір на обслуговування комунікацій водозабезпечення та водовідведення так само відмовляє в укладенні договору, пояснюючи тим, що вони не торгують водою, а також - не є балансоутримувачами будинку. Балансоутримувач будинку - забудовник також відмовляє, так як не торгує водою і пропонує єдиний вихід - розбити наметове містечко біля ЖЕКу. Міська влада підтримують ЖЕК і пропонують організувати таке ж містечко, але біля міськводоканалу. Замкнуте коло, не можемо вселитися у придбані квартири.  Варто зазначити, що у першу частину 9-ти поверхівки воду подає міськводоканал.

Відповідь експерта:

Якщо Ви вважаєте відмову в укладанні договору з боку міськводоканалу незаконною, Ви можете її оскаржити в суді, звичайно, якщо Вами дотримана процедура укладання проектів договорів.

Питання 2:

З лютого 2012 року почали приходити платіжки на технічне обслуговування ліфта. Живемо на першому поверсі. Наскільки це правомірно, і як відмовитися від цієї послуги?

Відповідь експерта:

Згідно п. 11 Порядку формування тарифів на послуги з утримання будинків, споруд та прибудинкових територій, затверджених постановою КМУ №869 від 01.06.2011 року, плата за технічне обслуговування ліфту не розраховується по відношенню до квартир  першого  поверху  та нежитлових приміщень у житловому будинку (гуртожитку), що не мають окремих виходів безпосередньо на сходові клітки. Однак, згідно листа - роз’яснення за підписом заступника Міністра Міністерства з питань житлово-комунального господарства пана Ласікова С.А., якщо квартира мешканця знаходиться на першому поверсі та має вихід безпосередньо на сходові клітки,то він повинен брати участь у покритті витрат на технічне обслуговування ліфтів та систем диспетчеризації разом з іншими мешканцями будинку. Тобто, тариф на послуги з утримання будинкові споруд та прибудинкових територій для таких споживачів включає витрати технічного обслуговування ліфтів та систем диспетчеризації. Але роз’яснення не є нормативним документом, тому якщо ви досі оплачуєте ліфт, проживаючи на першому поверсі, ви повинні офіційно звернутися в ЖЕК, який обслуговує будинок та відмовитися від непотрібної послуги. За Законом вас не можуть змусити платити за непотрібний вам ліфт.

Питання 3:

Я здійснив самовільне відключення від мережі ценралізованого опалення, про що написав заяву в теплокомуненерго. У заяві теж вказав прохання засвідчити представником теплокомуненерго акт про сам факт відключення. Вже протягом тижня ніхто не приходить з перевіркою. Як змусити все таки прийти і скласти відповідний акт? Чи потрібний представник ЖЕКу при складанні акту?

Відповідь експерта:

Згідно п. 25 Правил надання послуг, затверджених постановою КМУ №630 від 21.07.2005 року самовільне відключення від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води забороняється. Ви вчинили неправомірно, тому з ЖЕКу до Вас йти ніхто не збирається. Вам прийдеться відповідати за свій вчинок, адже самовільний демонтаж труб централізованого опалення може призвести до розбалансування всієї системи у будинку.  Найменше – Вам доведеться відшкодувати збитки ЖЕКу та теплопостачальному підприємству.

Питання 4:

Як правильно розрахувати накладні витрати для розрахунку калькуляції на опломбування водяного лічильника?

Відповідь експерта:

Згідно ч. 2 п. 24 Порядку формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій, затвердженого постановою КМУ №869 від 01.06.2011 року, розмір плати    за    проведення     періодичної     повірки, обслуговування  і  ремонт  одного  засобу  обліку води та теплової енергії,  у тому числі його демонтаж,  транспортування  та  монтаж після  повірки,  визначається згідно з кошторисом,  затверджується (погоджується) органами місцевого самоврядування і  розподіляється за    місяцями   міжповірочного   інтервалу,   що   встановлюється Держспоживстандартом  для  відповідного  засобу  обліку  води   та теплової енергії.

Відповідь експерта:

Для повноти економічного розрахунку пропоную до калькуляції  включити такі витрати: зняття водоміра, повірка лічильника, встановлення водоміра (включно встановлення перемички, виготовлення перемички), роботи з опломбування лічильника, нарахування на заробітну плату 37,06%, вартість матеріалів: пломба, проволока для опломбування, адміністративні витрати 5%, рентабельність 12%, послуги держповірителя, повірка установки повірочної витрато мірної.

Питання 5:

Живу в багатоквартирному будинку. Будинок за формою власності - ЖБК. 16 років тому в будинку були встановлені лічильники на теплову енергію, гаряче і холодне водопостачання. Договір з ПАТ «Київенерго» укладений у 1999 році. До теперішнього часу нарахування за теплову енергію (опалення) виробляються за тарифами, встановленими КМДА за відсутності лічильника. Різниця нарахованих і фактично витрачених коштів (приблизно 140 тис. гривень на рік) залишається на рахунку ЖБК і надалі зникає за надуманими приводами. Голова оформляє фіктивні рішення загальних зборів, яких не було більше 15 років. Ревізійної комісії немає. Документи нікому не показуються. Будинки ЖБК в напівзруйнованому стані. Як з цим боротися? Хто може втрутитися і змусити функціонувати ЖБК за встановленими законами правилам?

Відповідь експерта:

За даними фактами Ви можете, по-перше, поставити питання про переобрання голови правління Вашого ЖБК та проведення незалежного аудиту діяльності, по-друге, звернутися до правоохоронних органів із заявою про вчинення кримінального правопорушення за ознаками фінансового шахрайства.

Питання 6:

Проживаю в селі в квартирі багатоквартирного будинку, хочу встановити прилад обліку холодної води. Яка вартість техумов? У районом комунальному господарстві вартість техумов - 42 грн,  а у нашому комунальному господарстві – 170 грн. Чи можлива така різниця?

Відповідь експерта:

В Україні не існує єдиного тарифу на видачу технічних умов на встановлення приладу обліку води. Оскільки монтаж та демонтаж, видача технічних умов на встановлення приладів обліку не є власне ліцензійною діяльністю водопостачальних підприємств, то кожне підприємство самостійно складає калькуляції на це вид робіт. Якщо Ви вважаєте таку ціну несправедливою – Ви можете звернутися із скаргою до територіального відділення Антимонопольного комітету України, який здійснить перевірку на предмет зловживання водопостачальним підприємством своїм монопольним становищем на ринку таких послуг.

Питання 7:

Протягом якого терміну ЖЕК зобов’заний дати відповідь на лист, до якого додається акт-претензія?

Відповідь експерта:

Згідно п. 29 Типового договору на надання послуг, затвердженого постановою КМУ №630 від 21.07.2005 року Акт-претензія    реєструється    уповноваженими   особами виконавця у журналі реєстрації актів-претензій згідно з додатком 3 до   Правил.   Виконавець  зобов'язаний  розглянути  такий  акт  і повідомити  протягом  трьох  робочих   днів   споживача   про   її задоволення  або про відмову у задоволенні з обґрунтуванням причин такої відмови.  У разі  ненадання  протягом  установленого  строку виконавцем   відповіді  вважається,  що  він  визнав  викладені  в акті-претензії факти неналежного  надання  або  ненадання  послуг. Спори  щодо задоволення претензій споживачів розв'язуються у суді.

Питання 8:

Чи потрібна згода співвласника квартири на мою прописку, якщо я володію іншою часткою житла?

Відповідь експерта:

Згідно ст. 150 Житлового кодексу УРСР (чинного на цей час) громадяни, які мають у приватній власності  будинок  (частину будинку),  квартиру,  користуються  ним   (нею)   для   особистого проживання,  мають   право розпоряджатися  цією  власністю   на   свій   розсуд:   продавати, дарувати, заповідати, здавати  в  оренду,  обмінювати,  закладати, укладати інші не заборонені законом угоди. Таким чином, згода на Вашу реєстрацію від співвласника іншої частини квартири не потрібна.

Від редакції:

Шановні користувачі порталу «У.К.»! Якщо на ваші запитання, які ви ставили нашим експертам раніше, не були надані відповіді, обов'язково нагадуйте нам про них, та нагадуючи, не забувайте перечитувати усі публікації з циклу «Запитуйте – ми пояснимо», адже відповідь на ваше питання могла вже бути раніше.

Усі публікації циклу «Запитуйте – ми пояснимо» читайте тут.