ІНФОГРАФІКА:
Опалювальний сезон у Євросоюзі
Як Україна пройшла найважчий в історії опалювальний сезон
Яка мінімальна температура у приміщеннях у країнах Європи
Роз'яснення, як оплачувати комуналку під час війни
Що робити, якщо вдома холодні батареї
Стан інфраструктури «Укрзалізниці»
Перелік пільг на ЖКП, що передбачені для учасників бойових дій
Які нормативи використовуються при розрахунку субсидії
Як розраховується житлова субсидія та кому призначається
Скільки років має служити будинок, ліфт чи літак
Виробництво електроенергії з ВДЕ
Проблеми з комуналкою? Запитуйте – ми пояснимо. Випуск 56
Як вирішувати комунальні проблеми?
Як вирішувати комунальні проблеми?
Як вирішувати комунальні проблеми?
У сфері житлово-комунального господарства немає ні вихідного, ні прохідного – це надскладна система, яка дає можливість компаративіського повернення у вчора і впорядковує не лише наше сьогодення, але й прийдешнє, тому досить важливо не загубитися у таких, здавалося б на перший погляд, простих побутових речах. Не знаєте, як бути, до кого звернутися? - «У.К.» продовжує освітлювати ваш шлях житлово-комунальними просторами.
На запитання відповідає експерт «У.К.», юрист Андрій Осадчий.
Питання 1. Гість
Чи маю я право здати свою кімнату в комунальній квартирі без узгодження з сусідами?
Відповідь експерта
На початку необхідно знати - у власності кімната або муніципальна. Якщо у власності, то як власник, Ви вправі розпоряджатися своїм майном, але якщо відносини з сусідами натягнуті, не обов'язково ставити їх до відома про те, що Ви здаєте кімнату, орендарів можна представити як віддалених родичів, а якщо муніципальна, то договір піднайму - і погоджувати з муніципалітетом. Якщо виникне бажання сплатити податок з доходу, зверніться в податкову.
Питання 2. Гість
Я пенсіонер. Живу в багатоквартирному житловому будинку, в якому встановлений лічльник на тепло. Отримую субсидію на житлово-комунальні послуги. В лютому 2012 році у зв'язку з холодною погодою по дому виникли перевитрати по опаленню. «Теплокомуненерго» нарахувало оплату за цей місяць вище максимального тарифу за опалення, по якому розраховувалась субсидія, і зобов'язало мене її сплатити. Отже, за цей місяць я повинна сплатити втричі більше,ніж моя обов'язкова плата по субсидії, і це перевищує суму в 10% від мого середнього сукупного доходу за даний місяць (абз.2 п.1 Постанови Кабінету Міністрів №1156 від 27.07.1998р.). До речі, регулювати витрати тепла я не взмозі, т.я. лічильник загальний і не знаходиться в моїй квартирі.
Відповідь експерта
Норми Постанови Кабінету Міністрів №1156 від 27.07.1998 року є обов’язковими для всіх і виключень не передбачають. Раджу Вам звернутися до «Теплокомуненерго» і укласти договір розстрочки платежів, якщо Ви не в змозі оплатити всю суму за спожиту теплову енергію одразу. У випадку відмови в укладанні такого договору можливо його укласти в судовому порядку.
Питання 3. Гість
Я житель с. Гореничі, вул. Садова, д. 10. а. Новобудова, 9-пов. висотка. Більше 1500 чол. проживають. Три роки нас тероризує ЖКГ. З моменту заселення в недобудовану будівлю, своїми силами проведені ліфти, підключений газ. З моменту заселення платили комунальників за опалення за, так званим, авансовими платежами. Через три роки вони раптом виставили нам перерахунок за три роки проживання за тарифами прийнятим вже в 2011 році. Платити безососновательно ніхто не збирається. Комунальників знайшли причину в іншому. У будинку мережу боржники за поточними платежами, і ось нібито із за них на сьогоднішній день в будинку відключені ліфти, не здійснюється вивіз сміття. Це при тому що практично всі платять комунальникам за поточними тарифами справно. Пред'являти санкції до неплтельщікам персонально ЖЕК відмовляється, закликає самостійно з ними розбиратися, а поки, мовляв, сидите без комунальних послуг... загрожують відключенням опалення. У будинку багато, дуже багато дітей, старих. Що є законного в діях комунальників, раз вони вирішили ось в такий спосіб пограбувати сотні сімей?
Відповідь експерта
Згідно ст. 58 Конституції України закони та інші нормативно-правові акти не мають зворотної дії в часі, крім випадків, коли вони пом'якшують або скасовують відповідальність особи, тому нараховувати за спожиті раніше послуги за тарифами, затвердженими в 2011 році, мені здається є неправомірним. Якщо у Вас є всі необхідні, достатні та належні докази непровомріності дій ЖЕКу, то Ви може звернутися з колективним позовом до суду та визнати неправомірність дій ЖЕКу в суді та зобов’язати відновити постачання Вам послуг.
Питання 4. Гість
У мене у дворі (приватний сектор) вода була проведена ще в 70-х роках минулого століття, а в будинок, з установкою лічильника, в 2002 році. У травні місяці цього року місцевий водоканал став вимагати з мене отримання та оплату документів на водопровід згідно правил прийнятих в 2005 та в 2008 році. Включаючи дозвіл на водопровід взагалі і техумови на проведення водогону. Наскільки правомірні такі їх дії. Причому, це масове явище в нашому місті.
Відповідь експерта
Згідно ст. 58 Конституції України закони та інші нормативно-правові акти не мають зворотної дії в часі, крім випадків, коли вони пом'якшують або скасовують відповідальність особи, тому правила надання послуг з централізованого опалення, холодного та гарячого водопостачання та водовідведення, затверджені ПКМУ №630 від 21.07.2005 року, не поширюються на правовідносини, які виникли до набрання нею чинності. Тільки в судовому порядку водоканал зобов’язаний доводити, що Ваш водопровід побудований з порушенням технічних умов та проекту на будівництво.
Питання 5. Гість
У моїй квартирі уже багато років підряд температура в деяких кімнатах (у нас 3-ох кімнатна квартира) не більше 15 градусів (а то і меньше), в шафі, яка стоїть біля зовнішньої стіни, сирість та нерідко лід при низьких температурах. Я чула від працівників ЖКГ, що існує державна программа по утепленню житла, тим більше, що ззовні висипалось половину цементу, що кріпить цеглини саме на місці стіни. Протягом опалювального сезону я постійно використовую електробатарею, тому плачу за недодане тепло в повному обсязі та електроенергію. Прошу надати відповідь на рах.державної программи по утепленню житла та як мені не платити за недодані послуги (виклик працівника теплокомуненерго про заміри темпер.нічого не дає: вони працюють до 17:00, а я до 18:00).
Відповідь експерта
По-перше, отримувачами коштів за державними програмами, в тому числі і утеплення житла є виключно суб’єкти господарювання, які визначені розпорядниками коштів (або теплокомуненерго, або ЖЕКи, або ЖБК), тобто виключно юридичні, а не фізичні особи, тому Вам особисто на окрему Вашу квартиру коштів з державної програми ніхто виділяти не буде. По-друге, існує лише один законний шлях зменшити плату за не отримані послуги – скласти акт-претензію у відповідності зі ст. 18 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», і у саме Ваших інтересах домовитися із представником ЖЕКу про час візиту так, щоб Ви були вдома.
Питання 6. Гість
В нашому багатоквартирному будинку приблизно 30% квартир відрізані від центрального (до слова, без згоди всіх мешканців) опалення і мають індівідуальне. На сьогоднішній день влада заборонила встановлення індивідуального опалення. Тепер плата за тепло зростає з кожним роком, а батереї ледь теплі. Як добитися справедливості: отримати дозвіл на встановлення індивідуального опалення або платити за послуги в тепломережу і мати гарячі батереї?
Відповідь експерта
Питання відключення від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води в багатоповерхових житлових будинках регулюється Правилами надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затвердженими постановою Кабінету Міністрів від 21.07.2005 р. №630, та Порядком відключення окремих житлових будинків від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води при відмові споживачів від централізованого теплопостачання, який затверджено наказом Міністерства будівництва, архітектури та житлово-комунального господарства від 22.11.2005 р. №4.
Читайте також: Боротьба за тепло
Згідно цих нормативних актів відключення від мереж централізованого опалення та гарячого водопостачання можливе лише повністю будинком за умови дотримання всіх вимог, визначених порядком.
Від редакції:
Шановні користувачі порталу «У.К.»! Якщо на ваші запитання, які ви ставили нашим експертам раніше, не були надані відповіді, обов'язково нагадуйте нам про них.
Усі публікації циклу «Запитуйте – ми пояснимо» читайте тут.